В этой статье рассказывается, как вернуть товары, приобретенные для распродажи в Киберпонедельник BJ's Wholesale Club. Политика возврата BJ подробно описана, в том числе, какие предметы могут быть возвращены. Также предоставляются инструкции по возврату как лично в клуб, так и по почте.
BJ's Wholesale проводит распродажу каждый год в Киберпонедельник с большими скидками на многие из их электронных товаров. Если вы приобрели что-то во время этой распродажи и вам нужно вернуть это, просто прочитайте, как это сделать.
Политика возврата BJ's Wholesale Club
Электронные предметы необходимо вернуть в течение 14 дней с момента продажи в Киберпонедельник, если они повреждены, и в течение 90 дней, если они не повреждены. Если причина возврата связана с дефектом товара, вам следует сначала обратиться в службу технической поддержки BJ и посмотреть, смогут ли они решить проблему.
Товары должны быть в новом состоянии и иметь все аксессуары, с которыми они пришли. DVD, компакт-диски, видеоигры и компьютерные программы должны быть в закрытых упаковках.
Вещи, приобретенные через Интернет, не могут быть возвращены в клуб. Заказы, размещенные онлайн и полученные в Клубе, должны быть возвращены в Клуб, где они были получены.
Товар, приобретенный со скидкой, подарочной картой или наградой, возврату не подлежит. Оптовые закупки 10 или более товаров не могут быть возвращены, если общая цена превышает 1000 долларов США. Товар, приобретенный по гарантии производителя с ограничениями только сервисного центра, возврату не подлежит.
Подходящие товары могут быть возвращены для возврата денег или кредита магазина.
Возвращение
Чтобы вернуть предмет в Клуб, который имеет право на возврат, все, что вам нужно сделать, это принести его на стойку обслуживания участников в Клубе. Если вы приобрели товар на BJs.com, все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись и начать процесс возврата там. Они отправят вам этикетку возврата, которую вы можете распечатать, чтобы отправить товар обратно.
Если у вас есть какие-либо вопросы о предмете, который вы хотите вернуть, или о самом процессе возврата, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов BJ. У него есть справочная служба, поддержка по электронной почте, поддержка Facebook и поддержка Twitter .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как BJ's Wholesale Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в оптовую продажу Bj's с их распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.