В этой статье описывается, как вернуть товар, приобретенный на распродаже «Черная пятница» BJ's Wholesale Club. Политика возврата BJ's Wholesale Club подробно описана с указанием того, какие товары подлежат возврату. Предусмотрены инструкции по возврату как лично в клуб, так и по почте.
BJ's Wholesale ежегодно проводит распродажу в Черную пятницу, предлагая значительные скидки на выбор своих популярных электронных товаров. Если вы совершили покупку в «Черную пятницу» в BJ's, но вам нужно ее вернуть, читайте дальше, чтобы узнать о политике и процедуре возврата BJ.
Политика возврата BJ
Чтобы иметь право на возврат, товар должен быть как новый и сопровождаться всеми аксессуарами, с которыми он был продан. Все компьютерное программное обеспечение, видеоигры, компакт-диски и DVD-диски следует возвращать в оригинальной, невскрытой упаковке.
Все неповрежденные электронные предметы необходимо вернуть в течение 90 дней после распродажи BJ в Киберпонедельник. Если они были повреждены, их необходимо вернуть в течение 90 дней с момента продажи. Если вы возвращаете товар из-за поломки или дефекта, компания хочет, чтобы вы сначала связались со службой технической поддержки BJ, чтобы узнать, смогут ли они починить товар без вашего возврата.
Если вы приобрели товар через Интернет, вы должны следовать процедуре возврата через Интернет, а не возвращаться в клуб. Если вы разместили заказ онлайн, но забрали его в клубе, вы должны вернуть товар в то место, где вы его забрали.
Если вы использовали подарочную карту, скидку или премию для совершения покупки, то товар не может быть возвращен. Если вы совершили оптовую закупку 10 или более товаров общей стоимостью более 1000 долларов США, вы не можете их вернуть. Если вы приобрели товар в сервисном центре с ограничениями только по гарантии производителя, вы не можете вернуть товар.
Предметы, подлежащие возврату, можно обменять на возврат или на кредит магазина.
Возвращение
Чтобы вернуть соответствующий критериям предмет в клуб, все, что вам нужно сделать, это принести его на стойку обслуживания участников в Клубе. Если вы сделали покупку на BJs.com, вам просто нужно войти в свою учетную запись BJ's Club, а затем начать процесс возврата онлайн. Компания предоставит вам этикетку возврата, которую вы можете распечатать и использовать для отправки им товара.
Если у вас есть какие-либо вопросы о праве возврата товара, который вы хотите вернуть, или о самом процессе возврата, вам следует связаться с отделом обслуживания клиентов BJ. Он имеет поддержку по электронной почте, службу поддержки, поддержку Twitter и поддержку Facebook .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как BJ's Wholesale Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в оптовую продажу Bj's с распродажи в Черную пятницу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.