Как мне запросить возврат средств на подарочную карту от Bj's?
Войдите в свою учетную запись на сайте BJ. Выберите «Моя учетная запись» в меню и нажмите «Подарочная карта». Выберите «Запросить возврат» в разделе «Подарочные карты», введите номер своей подарочной карты и нажмите «Отправить». Выберите причину запроса в раскрывающемся меню и нажмите «Продолжить». Прочтите информацию о том, как использовать сумму возмещения, и нажмите «Продолжить». Нажмите OK, чтобы отправить запрос на возврат средств.
Когда вы получаете подарочную карту от BJ's, легко узнать, сколько она стоит и как ее можно использовать. Но что произойдет, если вы захотите запросить возврат средств? Ниже описано, как запросить возврат средств на подарочную карту от BJ's .
1. Зайдите в Мой аккаунт и войдите в систему.
Посетите сайт оптового клуба BJ и нажмите «Моя учетная запись». Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль вашего BJ, чтобы завершить запрос на возврат средств на подарочную карту.
2. Нажмите «Подарочные карты».
Выберите подарочные карты на панели навигации слева, затем выберите «Управление подарочными картами». Вы увидите список ваших подарочных карт. Вы можете просмотреть номер карты для каждой, баланс и срок действия. Если вы хотите вернуть деньги за любую из этих карт, нажмите «Возврат на эту карту». Откроется новое окно.
3. Выберите причину возврата.
Вам нужно будет выбрать причину возврата. Выберите одну или несколько причин, которые применимы к вашей ситуации, а затем нажмите «Продолжить» в появившемся списке причин. Если ни один из этих вариантов вам не подходит, введите собственную причину, выбрав «Другое» в раскрывающемся меню.
4. Введите номер подарочной карты и PIN-код.
Следующим шагом после ввода номера подарочной карты будет ввод PIN-кода. ПИН-код указан на обратной стороне подарочной карты. Убедитесь, что вы вводите всю информацию правильно.
5. Нажмите «Запрос на возврат средств».
Выберите, сколько денег вы хотите, чтобы BJ's вернули на баланс вашей подарочной карты, и нажмите «Погасить». Вы получите электронное письмо с подтверждением, когда BJ's обработает ваш запрос.
6. Получите подтверждение по электронной почте.
После выполнения вышеуказанных шагов вы получите подтверждение по электронной почте. После получения этого подтверждения по электронной почте нажмите «Далее» и дождитесь одобрения службы поддержки клиентов BJ, прежде чем продолжить процесс возврата.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для BJ's Wholesale Club проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как BJ's Wholesale Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне запросить возврат средств на подарочную карту от Bj's? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.