Оплачивает ли Bj оптовую доставку при возврате или обмене?
Многие из оптовых клубов BJ находят выгодные предложения в Интернете и в магазинах, но все же могут быть случаи, когда необходимо вернуть товар, даже после устранения неполадок с электроникой. Их политика возврата довольно исчерпывающая, когда речь идет о том, какие виды возврата принимаются и сколько у вас времени, но всегда рекомендуется сначала связаться с BJ, чтобы проверить, кто будет платить за обратную доставку.
Оптовый клуб BJ — это клуб, который предлагает своим членам скидки на определенные товары. Учитывая, что число участников составляет 6 миллионов человек, это означает, что в любой период времени заказывается много товаров. Также обязательно возникнет необходимость вернуть товар. Читайте дальше, чтобы узнать больше о политике возврата BJ в целом и о том, придется ли вам самостоятельно оплачивать стоимость доставки при возврате.
Краткий обзор возвратов
- Что касается электроники, такой как ноутбуки и телевизоры, они рекомендуют вам связаться с их бесплатными техническими консультантами по телефону 1-877-832-4888, чтобы сначала устранить любые проблемы, прежде чем начинать возврат.
- По вопросам возврата шин обратитесь в местный клуб или позвоните в службу поддержки шин по телефону 1-844-700-TIRE.
- Все, что куплено более 1 года назад, не считается новым, а непродовольственные товары должны быть в новом состоянии с неповрежденными аксессуарами.
- Носители, такие как компакт-диски, DVD-диски, видеоигры и компьютерное программное обеспечение, должны быть закрыты.
- Такие предметы, как ноутбуки, планшеты и телевизоры, которые оказались поврежденными, можно вернуть с оригинальной квитанцией, упаковкой и аксессуарами в течение 14 дней с момента покупки.
- Они не могут принимать возврат подарочных карт или одежды с пометкой «Окончательная распродажа», а также открытые компакт-диски, DVD-диски, компьютерное программное обеспечение и видеоигры.
- Их полную политику возврата можно просмотреть здесь https://www.bjs.com/help/what-is-bj-s-wholesale-club-return-policy-/ или позвонить в их службу поддержки клиентов . С ними также можно связаться по электронной почте и в чате здесь https://www.bjs.com/help/.
Кто оплачивает расходы по доставке возврата
В соответствии с политикой, указанной по ссылке выше, BJ's не покрывает расходы по доставке из-за раскаяния покупателя. Похоже, это означает, что они могут покрыть расходы на доставку товаров, возвращенных из-за реальной проблемы, например, повреждения по прибытии или технических проблем, которые невозможно решить. Рекомендуется связаться с BJ напрямую, чтобы уточнить эту область их политики возврата.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для BJ's Wholesale Club проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как BJ's Wholesale Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Оплачивает ли Bj оптовую доставку при возврате или обмене? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.