Как мне получить возврат от Asus?
Если вы купили что-то у Asus и обнаружили, что оно повреждено или работает не так, как вы ожидали, вы можете вернуть его и вернуть деньги. Вы можете сделать возврат лично в магазине или отправить его обратно в компанию. Если вы отправите возврат по почте, вы получите возмещение в течение 10 дней с момента получения товара компанией.
Если вы купили что-то у Asus и оно было повреждено или не оправдало ваших ожиданий, вы сможете вернуть его в Asus и получить возмещение. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Политика возврата Asus
Вы можете вернуть любой продукт Asus и получить возмещение, если совершите возврат в течение 30 дней с момента покупки. Плата за пополнение запасов будет вычтена из суммы возврата. Возвращаемый вами товар не должен быть поврежден, за исключением случаев, когда причина его возврата заключается в том, что он прибыл в поврежденном состоянии.
Оформление возврата по почте
Вы можете вернуть покупку Asus по почте, но процесс возврата начинается онлайн. Выполните следующую процедуру:
- Зайдите на сайт Асус.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел «Заказы».
- При появлении соответствующего запроса объясните причину возврата. Вам будет отправлена транспортная этикетка для бесплатной обратной доставки.
- Распечатайте транспортную этикетку.
- Упакуйте возвращаемый товар.
- Добавьте упаковочную накладную или чек в качестве доказательства покупки.
- Наклейте транспортную этикетку на коробку.
- Отправьте посылку почтой или FedEx.
Вы получите возмещение в течение 10 дней с момента получения вашего возврата компанией Asus. Это будет произведено на тот же аккаунт, который вы использовали для совершения покупки.
Возврат в магазин Asus
Все, что вам нужно сделать, это отнести продукт в магазин Asus и доставить его в сервисный центр. Вам следует принести с собой чек или упаковочную накладную в качестве доказательства покупки. Если вы совершили первоначальную покупку наличными, вам вернут деньги наличными. Если вы сделали это с помощью кредитной или дебетовой карты, средства на ваш счет будут зачислены в течение 10 дней.
Как связаться с Asus
Если у вас есть вопросы, вы можете получить на них ответы у представителя Asus. Вы можете получить его в чате, на справочном форуме, по электронной почте или по телефону .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Asus проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Asus, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возврат от Asus? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.