Как восстановить учетную запись Apple?

Если вы используете устройство Apple, то ваша учетная запись Apple имеет решающее значение для вашей повседневной жизни. Отсутствие доступа к вашей учетной записи может привести к огромным сбоям. Восстановление учетной записи Apple необходимо, если вы забыли свой Apple ID и забыли пароль к своей учетной записи Apple. Прочитайте эти полезные советы для помощи.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
18 нояб. 2019 г.

Если вы используете устройство Apple, то ваша учетная запись Apple имеет решающее значение для вашей повседневной жизни. Отсутствие доступа к вашей учетной записи может привести к огромным сбоям.

Восстановление учетной записи Apple необходимо, если вы забыли свой Apple ID и забыли пароль к своей учетной записи Apple. Вы также можете восстановить свой идентификатор, когда вы не можете восстановить свой пароль.

Мы рассмотрим каждый случай отдельно.

Забыли Apple ID

Если вы забыли свой Apple ID, первым делом проверьте, вошли ли вы в какое-либо из ваших устройств Apple. Убедитесь, что ваш iPod, iPhone и iPad зарегистрированы в iCloud или в магазинах iTunes или App.

Чтобы проверить, вошли ли вы в iCloud, нажмите «Настройки», затем нажмите свое имя. Чтобы проверить, вошли ли вы в магазины iTunes или App, нажмите «Настройки», а затем нажмите свое имя или «iTunes & App store».

Вы также можете проверить, вошли ли вы в свой iCloud или в iTunes и App Store на Mac, Apple TV или ПК. Процесс одинаков для большинства устройств и обычно включает в себя «Настройки», затем «Учетные записи», а затем выбирают «iCloud» или «iTunes и App Store».

Вы также можете проверить свой Apple ID в Интернете и проверить, выполнили ли вы вход. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте страницу идентификации учетной записи Apple.

2. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль»

3. Когда вам будет предложено отправить свой Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID», и вам будет предложено посмотреть его.

4. Введите ваше имя, фамилию или адрес электронной почты. Ваш Apple ID будет представлен, если информация верна.

Вы также можете проверить свои предыдущие покупки iTunes, чтобы проверить ваш Apple ID. Вы можете использовать этот метод, только если вы не изменили свой Apple Id с момента совершения покупки. Вы можете сделать это с помощью следующего процесса:

1. Откройте iTunes

2. Зайдите в «Библиотеку» и выберите одну из ваших покупок

3. Выберите «Изменить», а затем нажмите «Получить информацию»

4. Откройте вкладку «Файл».

5. Прокрутите вниз и выберите пункт «куплено». Вы должны увидеть Apple ID, который был использован для совершения покупки.

Забыли пароль

Если вы нашли свой Apple ID, но не запомнили свой пароль, вы можете изменить его в зависимости от используемого вами устройства Apple.

Вы можете изменить свой пароль на iPod touch, iPhone или iPad, используя следующую процедуру:

1. Откройте страницу учетной записи Apple ID

2. Нажмите «Настройки»

3. Нажмите свое имя

4. Перейдите в «Пароль и безопасность».

5. Нажмите «Изменить пароль»

6. Введите ваш текущий пароль

7. Введите новый пароль, затем повторите его для подтверждения

8. Нажмите «Изменить пароль»

9. Подтвердите изменение пароля, войдя в систему.

Чтобы изменить пароль Apple ID на вашем Mac, используйте следующий процесс:

  1. Откройте страницу учетной записи Apple ID и войдите в систему.
  2. Перейти в раздел «Безопасность»
  3. Нажмите «Изменить пароль»
  4. Введите ваш текущий пароль
  5. Введите новый пароль, затем повторите его для подтверждения
  6. Нажмите «Изменить пароль»
  7. Подтвердите изменение пароля, войдя в систему.

Если вы не можете изменить свой пароль и восстановить свою учетную запись, вам следует инициировать процесс восстановления учетной записи, перейдя по адресу appleid.apple.com и выбрав Забыли Apple ID или пароль. Отправьте как можно больше информации, а затем начните период ожидания восстановления аккаунта.

Кроме того, вы можете напрямую связаться со службой поддержки Apple и обратиться за помощью. У них есть телефонная линия обслуживания клиентов и служба поддержки, через которую вы можете получить помощь. Вы можете найти контактную информацию о GetHuman .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Как восстановить учетную запись Apple?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Apple проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Apple, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить учетную запись Apple? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Apple

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 4,343,656 раз
Apple
Apple аккаунт
доступ к аккаунту
Восстановить аккаунт
Проблемы с аккаунтом
потерянный пароль
Доступ к аккаунту

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!