Как обменять товар в Apple?

Как обменять товар в Apple?

Apple - одна из крупнейших компаний в мире, которая занимается электронными устройствами, такими как компьютеры, телефоны и планшеты. Они также продают программное обеспечение и другие онлайн-услуги. Вы можете купить любой из их продуктов или услуг в обычном магазине или в их интернет-магазине.

Apple получает огромное количество заказов каждый день, поэтому иногда случаются ошибки. Они могут отправить вам поврежденный товар или совсем не тот товар.

Когда они это сделают, вы должны вернуть товар в Apple и попросить обменять его на нужный вам товар. Однако, прежде чем вы это сделаете, вы должны хорошо разбираться в политике возврата Apple.

Политика возврата Apple

Первая из правил возврата Apple заключается в том, что у вас есть 14 дней с даты доставки товара, чтобы вернуть его. вы можете возвращать только те продукты Apple, которые были куплены непосредственно в магазине Apple или их интернет-магазине.

Если вы хотите вернуть продукт Apple, купленный у третьей стороны, вы должны соблюдать ее политику возврата и обмена.

Возвращаемый вами товар Apple должен быть в оригинальном виде. В нем должны быть все шнуры, адаптеры и документы, которые были при доставке.

Не все товары Apple могут быть возвращены компании. Исключениями являются использованное программное обеспечение, загруженное программное обеспечение, обновления программного обеспечения, подарочные карты Apple, продукты для разработчиков и печатные продукты Apple.

Однако, если вы купили программное обеспечение у Apple и не использовали его и не устанавливали ни на одном компьютере, вы можете вернуть его. печать и наклейка на программном обеспечении должны быть целы, чтобы возврат был принят.

Вы не можете вернуть персонализированные предметы или персонализированные продукты для обмена в магазин Apple.

Теперь, когда вы знаете правила возврата Apple, вы можете начать возвращать товар компании.

Обмен предмета Apple

Обмен покупками в магазине

Чтобы получить обмен на товар Apple, вы должны сначала вернуть его. К счастью, это довольно простой процесс.

У вас есть два варианта возврата продукта Apple для обмена. Первый - вернуть его в обычный магазин Apple. Вы можете вернуть продукт Apple в любой магазин в США, но ближайший к нему подойдет.

Если вы не знаете ни одного магазина Apple в вашем районе, вам следует использовать онлайн-инструмент поиска розничных магазинов Apple. Оказавшись в магазине, поговорите со специалистом Apple, и он будет рад вам помочь.

Обратите внимание, что немедленный обмен не гарантируется, поскольку обмен зависит от наличия товара на складе Apple. Поэтому рекомендуется позвонить в службу поддержки Apple Store, чтобы убедиться, что у них есть товар, который вы возвращаете, на складе.

Обмен онлайн-покупками

Если вы хотите обменять товар, который вы купили в Интернете, из-за повреждения или доставки неправильного товара, вы можете вернуть его в магазин Apple или отправить обратно в компанию.

Процесс доставки вашего товара Apple включает следующие шаги:

1. Запустите веб-браузер и откройте магазин Apple.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Откройте страницу "Список заказов".
4. Вы должны увидеть список своих последних заказов.
5. Выберите товар, который будет перенаправлен на страницу сведений о заказе.
6. Щелкните ссылку «Начать возврат» под товаром, который хотите вернуть, а затем нажмите «Начать возврат».
7. На следующей странице выберите товары, которые вы хотите вернуть из своего заказа, и нажмите «Начать возврат».
8. Прочтите прилагаемые инструкции, а затем распечатайте этикетку обратной доставки. Вам придется напечатать несколько этикеток для многократного возврата. Всегда рекомендуется использовать оригинальную упаковку.
9. Договоритесь о пикапе с перевозчиком, которым хотите воспользоваться, или оставьте его в ближайшем месте.

Если у вас возникли проблемы с обменом предмета, обратитесь в службу поддержки Apple .