Как изменить адрес доставки в моем заказе Apple?
Изменить адрес доставки в заказе Apple легко, если заказ все еще обрабатывается. Обработка заказов может быть обновлена в любое время, включая изменение адреса доставки или переход на самовывоз из магазина. Заказы, которые были отправлены, будут иметь номер для отслеживания и имя перевозчика, и вы должны связаться с этим перевозчиком, чтобы изменить инструкции по доставке, чтобы убедиться, что вы получили свой товар. Вы можете расписаться в нем по прибытии для перевозчиков, которые требуют, чтобы человек расписался в посылке.
Apple — лидер в области электронных устройств, аксессуаров и услуг, позволяющих клиентам покупать товары онлайн и доставлять их прямо домой или на работу. Что произойдет, если вам нужно изменить адрес доставки? Как изменить адрес доставки в заказе Apple? Вы можете узнать больше о продуктах, услугах и способах доставки Apple, обратившись в службу поддержки клиентов здесь , а ниже описаны способы обновления адреса доставки.
Обновление адреса доставки для заказа Apple
Важно отметить, что ваш адрес доставки в Apple можно изменить только во время обработки заказа. Если заказ уже отправлен, вам нужно будет обсудить с транспортной компанией альтернативный способ доставки или адрес.
Чтобы изменить адрес доставки заказа Apple, который находится в обработке, выполните следующие действия.
- Откройте веб-сайт Apple на своем компьютере, телефоне или планшете.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в «Список заказов» и просмотрите свои открытые заказы.
- Убедитесь, что статус заказа, для которого требуется новый адрес доставки, имеет статус «В обработке».
- Выберите «Изменить» в разделе «Доставка в» для элемента.
- Введите новую информацию о доставке и сохраните ее, чтобы завершить процесс.
Обновление настроек доставки по умолчанию
Если вам необходимо обновить настройки по умолчанию для нового введенного вами адреса доставки, перейдите в раздел «Доставка и выставление счетов» на странице своей учетной записи в разделе «Настройки». Введите новый адрес доставки и нажмите «По умолчанию», чтобы будущие заказы отправлялись на этот новый адрес.
Обновление доставки после отправки заказа
Если ваш заказ уже отправлен, Apple не может изменить адрес доставки; однако вы получите номер отслеживания и название транспортной компании, доставляющей ваш товар. Вы можете обратиться к грузоотправителю, чтобы запросить новый адрес доставки или альтернативный способ забрать заказанные товары. Транспортная компания может организовать для вас самовывоз товара на складе перевозчика, но вам необходимо будет предъявить удостоверение личности государственного образца, вторую форму удостоверения личности, например кредитную карту или студенческий билет, а также уведомление о доставке.
Когда вы делаете заказ у Apple, вы хотите быть уверены, что получите товары тем способом и по тому адресу, по которому хотите их получить. Для получения дополнительной информации или помощи в обновлении адреса доставки обратитесь в службу поддержки Apple здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Apple проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Apple, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить адрес доставки в моем заказе Apple? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.