Как отменить приостановку действия моей учетной записи Apple Pay?

Наличие заблокированной учетной записи Apple Pay ограничивает вас в использовании остатка денежных средств Apple для расчетов, отправки и получения денег или даже для перевода остатка наличных средств на свой банковский счет. Выполните действия, описанные выше, чтобы запустить свою учетную запись Apple Pay после приостановки.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
1 сент. 2020 г.

Как отменить приостановку действия моей учетной записи Apple Pay?

Apple Pay дает вам платформу для отправки и получения денег на устройствах Apple. Если ваша учетная запись Apple Pay заблокирована, вы не сможете легко выполнить транзакцию. Кроме того, ограничение мешает вам получать доступ к наличным или даже переводить их.

Если вы, к сожалению, потеряли свой iPhone, вы можете приостановить действие своей учетной записи Apple Pay, активировав режим утери. Однако этот вариант работает только в том случае, если вы постоянно используете Find My iPhone на своем устройстве Apple. После удачной серии и обнаружения вашего устройства вы не можете успешно приостановить его.

Когда вы теряете свое устройство

Чтобы ограничить возможность потери денег, если ваше устройство попадет в чужие руки, приостановка действия вашей учетной записи Apple Pay обычно возможна. Например, вы можете приостановить действие своей учетной записи Apple Pay, чтобы лишить возможности производить платежи с помощью кредитной карты, карты предоплаты или даже дебетовой карты. Иногда вам может потребоваться связаться с представителем службы поддержки вашего банка, чтобы приостановить платежи с карты через Apple Pay.

Кроме того, благодаря технологиям вы можете удаленно стереть данные с устройства Apple с помощью параметра «Найти iPhone». Таким образом, ваши карты не могут упростить платеж в ваш банк и из него, даже без подключения к мобильной передаче данных или подключения к сети Wi-Fi.

Чтобы разблокировать вашу учетную запись Apple Pay, вам необходимо успешно добавить карты с помощью кошелька. Таким образом, вы можете следовать разным рекомендациям на всех устройствах Apple.

Если вы используете iPhone:

  1. Откройте вариант кошелька.
  2. Щелкните карту Apple Cash.

Для iPad:

  1. Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
  2. Щелкните, чтобы открыть кошелек и приложение Apple Pay.
  3. Выберите вариант карты Apple Cash.

Для часов Apple:

  1. Откройте приложение Apple Watch.
  2. Нажмите на кошелек и Apple Pay.
  3. Выберите карту Apple Cash.

После выбора Apple Card на любом из ваших устройств Apple следующим шагом будет проверка личности для завершения действия по отмене приостановки Apple Pay:

  1. Отсканируйте лицевую и обратную стороны своего удостоверения личности с фотографией. Кроме того, постарайтесь зафиксировать все детали своей карты. При сканировании фотографии важно учитывать четкость изображения и отсутствие физических препятствий для вашей карты.
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы облегчить проверку.
  3. Укажите свои данные в правильной форме. Подробности будут включать ваши полные имена, номер социального страхования и даже дату, месяц и год рождения. Кроме того, вам также необходимо знать адрес вашего местонахождения и отвечать на конкретные вопросы, которые отражают вашу историю. Физический адрес должен быть вашим адресом проживания, а не почтовым отделением, так как вы только активируете ограничение учетной записи.
  4. Правильно подтвердите свои данные перед завершением процесса проверки. Указание неверной информации ограничит возможность успешного возобновления действия вашей учетной записи Apple Pay.

Без подтверждения своей личности вы не сможете совершить транзакцию на сумму более 500 долларов. Кроме того, с ограниченной учетной записью Apple Pay вы по-прежнему можете переводить остатки на свой банковский счет или производить онлайн-платежи. Однако без проверки личности вы не сможете полностью изучить функции Apple Cash. В результате вы не можете добавить деньги на существующий баланс Apple Cash.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Apple Pay проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Apple Pay, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить приостановку действия моей учетной записи Apple Pay? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Apple Pay

Спросил 4 года назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 2,141,486 раз
Apple Pay
Отменить приостановку вашего аккаунта Apple Pay
заблокированный аккаунт Apple Pay

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!