Как мне связаться со службой поддержки клиентов Amerigroup?
Amerigroup является ведущим поставщиком планов Medicaid и Medicare. Если вы являетесь членом Amerigroup, вы хотите быть уверены, что сможете связаться со службой поддержки, когда возникнет проблема. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Amerigroup по телефону или отправить свои запросы в письменной форме по почте. Клиенты в некоторых штатах также могут получить помощь через мобильное приложение.
Amerigroup — это поставщик услуг Medicaid/Medicare, специализирующийся на обслуживании семей с низкими доходами в страховании. Если вы являетесь членом Amerigroup, вы должны быть уверены, что сможете получить помощь в случае необходимости. Как связаться со службой поддержки клиентов Amerigroup? Вы можете получить информацию здесь и прочитать дополнительную информацию о том, как связаться со службой поддержки клиентов Amerigroup.
Какую помощь предоставляет служба поддержки клиентов Amerigroup?
Существует ряд причин, по которым люди звонят в Amerigroup, в том числе:
- Открытая регистрация: в период открытой регистрации обращение в службу поддержки клиентов помогает потенциальным клиентам получить ответы на вопросы, узнать о различных планах и выбрать лучший для своих нужд.
- Общая поддержка клиентов. Текущие клиенты могут позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь по преимуществам и другим общим вопросам.
- Лекарства, отпускаемые по рецепту. Клиенты, у которых есть планы отпуска по рецепту, могут связаться с ними по вопросам, связанным с рецептами.
- Планы для особых потребностей. Клиенты в Аризоне, Техасе, Теннесси, Нью-Джерси или Вашингтоне могут позвонить в службу поддержки клиентов и задать вопросы, касающиеся их планов для особых потребностей.
- Аптека: Аптечная линия Amerigroup отличается от линии рецептурных лекарств. В аптеке представлена подробная информация о лекарствах, а не информация о покрытии рецептов.
- Лечение заболеваний: Пациенты с хроническими заболеваниями могут позвонить на линию управления заболеваниями Amerigroup, чтобы получить советы и информацию о том, как жить с их заболеваниями.
Способы связи со службой поддержки клиентов Amerigroup
Если вам нужно связаться со службой поддержки, у вас есть два метода: телефон и почта.
телефон
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Amerigroup, позвоните им по этому номеру и следуйте инструкциям в той области, в которой у вас есть вопросы или вам нужна помощь. Сообщите представителю номер вашего плана и любую другую запрошенную идентификационную информацию.
Почта
Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов Amerigroup по почте по следующему адресу:
Америгруп
Почтовый ящик 62947
Вирджиния-Бич, Вирджиния, 23466-2947
Если вы живете в Джорджии, Айове, Мэриленде, Нью-Джерси, Теннесси, Техасе, Вашингтоне и Вашингтоне, округ Колумбия, вы также можете загрузить мобильное приложение Amerigroup, которое поможет вам отслеживать свой план Medicaid/Medicare.
Если у вас есть план Amerigroup, вы хотите быть уверены, что получаете необходимое страховое покрытие и поддержку, чтобы оставаться здоровым. Более подробную информацию можно получить, связавшись со службой поддержки клиентов Amerigroup здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Amerigroup проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amerigroup, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне связаться со службой поддержки клиентов Amerigroup? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.