Что мне делать, если моя открытка с американскими поздравительными открытками не была доставлена?
Когда вы отправляете электронную открытку через AmericanGreetings.com, вы хотите убедиться, что она доставлена должным образом. Если ваша электронная открытка не доставлена должным образом, проверьте введенный адрес электронной почты, чтобы убедиться, что он верен. Кроме того, попросите получателя проверить свою папку со спамом или пакетной рассылкой, чтобы убедиться, что электронная открытка была доставлена в этот почтовый ящик, а не в папку «Входящие». Если это не удается, вы можете отправить подтверждение по электронной почте на сайт AmericanGreetings.com для решения проблемы.
Поскольку все больше людей переходят на цифровое общение, сайт AmericanGreetings.com предлагает ряд электронных открыток, которые вы можете отправить своим близким. Вы хотите быть уверены, что они получат отправленные вами открытки. Что делать, если ваша электронная открытка AmericanGreetings.com не была доставлена? Вы можете получить помощь по этой проблеме, обратившись в службу поддержки клиентов AmericanGreetings.com здесь , и вы можете попробовать следующее, чтобы доставить вашу электронную открытку получателю.
Как отправить электронную открытку
При отправке электронной открытки выполните следующие действия. Это поможет гарантировать доставку вашей карты.
- Откройте AmericaGreetings.com.
- Выберите электронную открытку, которую хотите отправить.
- Нажмите «Персонализировать и отправить», чтобы добавить к карте свою собственную заметку или индивидуальный подход.
- Добавьте свою заметку (здесь вы также можете изменить шрифт или цвет).
- Просмотрите свою электронную открытку, нажав кнопку предварительного просмотра на экране. Перед отправкой вы хотите убедиться, что ваша электронная открытка соответствует вашим требованиям.
- В разделе «Поделиться или отправить» выберите «Отправить по электронной почте».
- Введите имя и адрес электронной почты получателя (вы также можете сохранить эту информацию в своей адресной книге).
- Вы можете установить дату доставки или отправить карту автоматически.
- Вам будет предоставлена возможность добавить к поздравлению электронную подарочную карту.
- Выберите «Отправить», чтобы завершить доставку карты.
Что делать, если получатель не получил электронную открытку
Даже после выполнения всех действий человек, который собирался получить от вас карту, мог ее не получить. Есть несколько причин, которые могли помешать доставке карты. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться это исправить.
Проблемы с электронной почтой
Вернитесь в свою учетную запись AmericanGreetings.com и проверьте, правильно ли введен адрес электронной почты получателя. Переставленные буквы или цифры в адресе электронной почты являются основной причиной того, что электронные открытки AmericanGreetings.com не доставляются. Дважды проверьте адрес электронной почты и, если он неправильный, внесите необходимые изменения и отправьте электронную открытку повторно.
Массовая рассылка и папка со спамом
Иногда интернет-провайдер отправляет электронную открытку в папку для рассылки или в папку со спамом. Попросите предполагаемого получателя проверить папку со спамом или папку массовой рассылки на наличие электронной открытки. Электронная открытка может находиться в этой папке, а не в почтовом ящике получателя.
Если оба этих способа не сработают, вы можете отправить электронное письмо с подтверждением предполагаемому получателю и на сайт AmericanGreetings.com, чтобы исправить ошибку. AmericanGreetings.com работает с интернет-провайдерами, чтобы предотвратить отправку электронных открыток в спам или в папки для массовых рассылок, а также стремится обслуживать клиентов и обеспечивать правильную доставку электронных открыток. Для получения дополнительной помощи в доставке электронной открытки обратитесь в службу поддержки клиентов AmericanGreetings.com здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для American Greeting Cards проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как American Greeting Cards, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если моя открытка с американскими поздравительными открытками не была доставлена? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.