Почему моя кредитная карта American Express была отклонена?

Вы завершили покупки и готовы оплатить покупки с помощью карты American Express, но она была отклонена. Почему ваша карта American Express была отклонена? В этом случае вы можете связаться со службой поддержки клиентов American Express здесь . Существует несколько причин, по которым ваша карта могла быть отклонена. Ниже приведены некоторые причины, по которым ваша карта могла быть отклонена.

Вы жертва мошенничества

Если ваша карта American Express была отклонена, возможно, ваша учетная запись была помечена как подозрительная/мошенническая деятельность. Даже если покупку совершаете вы, функции безопасности вашей карты могут сработать, если судя по вашей истории покупок, покупка покажется необычной. Исправить ситуацию легко; вам просто нужно позвонить в службу поддержки здесь и подтвердить, что именно вы совершаете покупку. American Express по-прежнему может деактивировать текущую карту и отправить вам новую или разблокировать текущую карту.

Вы ввели неверную информацию

Если вы совершаете транзакцию с использованием PIN-кода, возможно, вы случайно ввели неправильный PIN-код. Отмените текущую транзакцию и начните заново, когда это произойдет. Если транзакция по-прежнему отклонена, возможно, это связано с одной из других проблем, обсуждаемых здесь.

Срок действия вашей кредитной карты истек

Если ваша карта American Express настроена на автоматическую оплату определенных подписок, счетов или других покупок, вам необходимо каждый раз обновлять дату истечения срока действия для покупок. Если вы этого не сделали, транзакция будет отклонена до тех пор, пока проблема не будет исправлена. Каждый раз, как только вы получаете новую карту, обновляйте все повторяющиеся платежи, указывая новую дату истечения срока действия, чтобы избежать такой ситуации.

American Express не принимается в этом месте

Другая причина, по которой ваша карта American Express может быть отклонена, заключается в том, что она не так широко принята, как Visa или MasterCard. Даже если у розничного продавца на двери висит табличка о том, что он принимает American Express, политика и практика могут быстро измениться. Прежде чем совершать покупку, убедитесь, что продавец принимает карты American Express, чтобы избежать подобной ситуации.

Вы достигли своего предела или близки к нему

Если ваша карта достигла кредитного лимита или близка к нему, это повлияет на вашу покупательную способность. Вы не сможете совершать покупки на сумму, превышающую доступный баланс. Поддержание баланса на низком или нулевом уровне поможет вам избежать отклонения вашей карты American Express.

Ваша карта была аннулирована

American Express могла аннулировать вашу карту по ряду причин. Эмитенты кредитных карт оставляют за собой право аннулировать счета при некоторых обстоятельствах. Некоторые из этих обстоятельств включают в себя:

1. Вы редко пользовались картой или были длительные периоды неактивности карты.
2. Вы не платите ежемесячные платежи или ваши платежи регулярно задерживаются.
3. Ваш кредитный отчет показывает ряд отрицательных отчетов, что делает вас низким кредитным риском.
4. Вы не приняли изменение условий карты.
5. Эта конкретная карта снята с производства.

Если вы обнаружите, что ваша карта American Express была отклонена, изучите приведенные выше варианты, чтобы узнать, соответствует ли какой-либо из них вашим обстоятельствам. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки клиентов American Express здесь .