Как мне запросить продление срока действия моего счета по кредитной карте American Express?
Есть несколько способов продлить срок действия счета кредитной карты American Express. Вы можете воспользоваться 25-дневным льготным периодом компании, прежде чем нести какие-либо комиссии, или вы можете изменить дату платежа, используя свою учетную запись American Express в Интернете. Если вам все еще нужно больше времени, вы можете позвонить в American Express напрямую и запросить формальное продление.
Своевременная оплата счета по кредитной карте American Express - лучший способ поддерживать хороший кредитный рейтинг. Это может помочь вам увеличить кредитный лимит, получить различные ссуды и укрепить ваше общее финансовое положение. Но, несмотря на то, что большинство людей пытаются вовремя оплатить счет по кредитной карте, иногда что-то случается, и может потребоваться продление срока. Если вы оказались в такой ситуации, у American Express есть несколько вариантов, которые могут помочь, когда что-то мешает вашим привычкам своевременной оплаты.
Воспользуйтесь льготным периодом
American Express понимает, что бумажные выписки могут не попасть к вам домой вовремя, поэтому они ввели 25-дневный льготный период между датой выписки и датой платежа. По истечении льготного периода вы можете понести расходы и комиссионные, суммы которых указаны в вашем индивидуальном кредитном договоре.
Измените дату платежа в своем онлайн-аккаунте
American Express также позволяет вам изменить дату платежа, используя свою онлайн-учетную запись. Если у вас есть обычная кредитная карта American Express, просто войдите в систему и щелкните ссылку, расположенную внизу страницы. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить срок сдачи.
Если у вас есть зеленая, золотая или платиновая карта, войдите в свою учетную запись и используйте чат, чтобы связаться с представителем службы поддержки клиентов, который может вам помочь.
Позвоните в American Express напрямую
Если 25-дневного льготного периода недостаточно или вы не можете изменить срок платежа в своей онлайн-учетной записи, лучше всего позвонить в American Express и запросить продление срока оплаты по кредитной карте. Представителям компании может потребоваться дополнительная информация, и нет гарантии, что вам будет предоставлено продление. Однако в большинстве случаев можно устроить некоторую форму рельефа.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для American Express проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как American Express, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне запросить продление срока действия моего счета по кредитной карте American Express? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.