Как подать заявку на потерянный багаж в American Airlines?
В этой статье описывается, что вы должны делать, если ваш багаж был утерян или задержан на рейсе American Airlines. Если вы недавно летали в American Airlines и потеряли свой багаж, эта статья может оказаться полезной для вас. В руководстве объясняется, как подать заявку на потерянный багаж, сроки, в которые вы должны подать заявку, и как действовать, если эти советы не работают.
Вы недавно летели рейсом American Airlines. Однако авиакомпания потеряла ваш багаж, и теперь вам нужно оформить багаж
Вы решили летать с American Airlines, потому что они обычно предоставляют отличный сервис и хорошие цены. Однако после вашего последнего рейса стало очевидно, что авиакомпания потеряла ваш багаж. По этой причине вам необходимо подать заявление о потере багажа, но вы не знаете, как это сделать.
Потерянный багаж крайне неудобен. Однако подача заявки на потерянный багаж в American Airlines является быстрой, простой и может быть осуществлена через их веб-сайт.
Чтобы найти самый простой способ подать заявку на потерянный багаж, следуйте этому простому руководству.
Сумки задерживаются на срок до пяти дней:
Если ваши сумки были утеряны или задержаны на срок до пяти дней, вы не сможете подать заявление о потере багажа.
В случае, если вы не можете найти свои вещи при приземлении, вам следует найти агента American Airlines. Сообщите агенту о вашей проблеме, и он предоставит вам 13-значный ссылочный номер, который вы можете использовать для отслеживания вашей сумки.
Чтобы отследить потерянную сумку, посетите веб-сайт American Airlines и нажмите на вкладку «Информация о путешествии» в верхней части главной страницы. В раскрывающемся меню выберите «Сумки». На странице «Сумки» найдите вкладку «Задержанные или поврежденные сумки» и следуйте по ней.
На странице «Отложенные или поврежденные сумки» вам нужно найти заголовок «Найти свои сумки» и перейти по гиперссылке. Затем вы можете ввести свои данные, чтобы найти потерянную или задержанную сумку.
Сумки задерживаются более чем на пять дней:
Если ваши сумки все еще не прибыли через пять дней после приземления вашего рейса, вам необходимо заполнить вопросник по имуществу пассажира.
Вы можете найти вопросник по имуществу пассажира на странице «Сумка с задержкой или повреждением». Прокрутите страницу вниз, пока не найдете заголовок «Пакеты с задержкой более 5 дней», затем нажмите «Завершить вопросник в формате PDF».
Заполните вопросник по пассажирской недвижимости:
Чтобы официально подать заявку на потерянный багаж в отношении багажа, который задерживается более чем на пять дней, вам необходимо заполнить «Вопросник по имуществу пассажира». Заполнив анкету, вы должны отправить ее по указанному адресу American Airlines в течение 30 дней после потери багажа.
Чтобы заполнить анкету, вам нужно будет указать свое имя, домашний адрес, адрес электронной почты, маршрут полета и подробную информацию о вашем рейсе и багаже. Вам также нужно будет предоставить информацию о предметах, которые были в вашем утерянном багаже, включая их стоимость и возраст.
Если это не работает:
Если вы тщательно следовали этому руководству, но по-прежнему не уверены в том, как подать заявление на потерю багажа, вам необходимо напрямую связаться с American Airlines. Самый простой способ связаться с авиакомпанией - по телефону.
Чтобы найти актуальную контактную информацию для American Airlines, посетите GetHuman Веб-сайт. Позвонив в авиакомпанию, консультанты по работе с клиентами смогут помочь вам подать заявление о потере багажа.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для American Airlines проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как American Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подать заявку на потерянный багаж в American Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.