Как мне поменять место в American Airlines?
Смена места в самолете может быть сложной задачей, но это не должно быть проблемой в целом. GetHuman помогает связать путешественников с представителями крупных компаний, таких как American Airlines, чтобы ускорить работу службы поддержки клиентов. Мы предоставляем не только руководство о том, как быстро решить вашу проблему самостоятельно, но и список самых быстрых способов связаться с агентами авиакомпании, когда это необходимо.
Благодаря полетам на дальние расстояния более комфортно, особенно из штата в штат или с континента на континент, поэтому они являются предпочтительным средством передвижения. Недостатком является то, что они могут занять довольно много времени, а некоторые перелеты на дальние расстояния занимают более шести часов . Хорошей новостью является то, что вы можете сделать свою поездку терпимой, выбрав удобное место в самолете для крупных авиаперевозчиков, таких как American Airlines.
American Airlines взимает плату за выбор места при бронировании, но инвалиды могут выбрать место бесплатно. Однако иногда вы можете выбрать место, а затем решить изменить его после бронирования. Если вам нужно дополнительное место для ног, удобное место, предпочтительное сиденье у окна или переход с одного класса обслуживания на другой, вот как можно изменить свой выбор места.
Подробный процесс; Как изменить свой выбор места
- На вашем персональном компьютере; запустите браузер, введите American Airlines и перейдите на официальную веб-страницу авиакомпании
- В центре главной страницы вы увидите три значка, а именно: «Книга», «Ваши поездки / регистрация» и «Статус рейса». Выберите второй значок; Ваши поездки / Регистрация
- Введите свое имя и фамилию, а также локатор записи в соответствующих полях
- Нажмите «Найти свое путешествие».
- На данный момент, вы должны увидеть различные варианты полета. Выберите свой и затем нажмите на значок «Изменить место»
- Вы должны увидеть список свободных мест с ценами включительно.
- Выберите тот, который вы предпочитаете, а затем нажмите Продолжить
- Здесь вы получите запрос на оплату смены места или обновления. Выполните платеж, введя данные своей кредитной карты так, как система указывает вам
- После завершения оплаты вы получите подтверждающее сообщение в течение нескольких часов.
Альтернативы
Вы можете войти на сайт American Airlines и обнаружить, что свободных мест нет, или вы не можете справиться с процессом смены места самостоятельно. Если это вы, у вас есть возможность:
Поддержка клиентов по телефону
У American Airlines есть служба поддержки клиентов 24/7, с которой путешественники могут связаться по номеру телефона . Представители могут провести вас через процесс смены места, пока вы не получите подтверждение. Для людей, которые хотят приобрести дополнительные места в главной кабине, поговорить с агентом службы поддержки клиентов - это то, что вам нужно, и вы получите дополнительное место для ног или бесплатные алкогольные напитки во время полета.
Справочная служба
Американские Авиалинии имеют онлайн- страницу помощи, где ее клиенты могут найти помощь для конкретных проблем. Все, что вам нужно сделать, это просмотреть доступные разделы справки и выбрать ту, которая соответствует вашей проблеме с сиденьем. Агент свяжется с вами и поможет решить проблему.
Социальные сети: Twitter и Facebook
Twitter - это инструмент для социальных сетей, который может ускорить процесс поддержки клиентов, поскольку общение открыто. Если вы находитесь на платформе, вы можете попытаться высказать свою проблему на странице Twitter American Airlines , отправив сообщение в Твиттере или отправив прямое сообщение, и вы можете получить ответ быстрее, чем ожидаете.
Бизнес-страница американской авиакомпании в Facebook - это еще один способ связаться с агентами по обслуживанию клиентов, и вы даже можете выбрать чат в Messenger, если это применимо.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для American Airlines проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как American Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне поменять место в American Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.