Как разблокировать свою учетную запись Amazon?
Убедитесь, что у вас уже есть учетная запись Amazon. Используйте свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, чтобы разблокировать свою учетную запись Amazon. Используйте тот же адрес электронной почты/номер с новым паролем. Ответьте на контрольные вопросы. Подтвердите свою личность, войдя в свою учетную запись, используя свое имя пользователя, пароль и контрольные вопросы. Введите код, который будет отправлен вам, и нажмите «Далее». Нажмите Сохранить, чтобы обновить пароль.
Amazon предлагает множество замечательных функций и преимуществ для своих пользователей, но иногда с учетной записью что-то может пойти не так — доступ к ней может быть заблокирован. Если вы хотите получить доступ к своей учетной записи Amazon, вы можете пройти процесс, называемый получением пароля. Вот шаги, чтобы разблокировать учетную запись Amazon .
1. Перейдите на сайт Amazon и войдите в систему.
Если у вас есть учетная запись Amazon, но она заблокирована или отключена, первое, что вам следует сделать, это зайти в свою учетную запись Amazon. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации учетной записи. Если введенный вами пароль неверен, попробуйте сменить пароль на другой. Затем попробуйте еще раз войти в систему.
2. Введите адрес электронной почты.
При появлении запроса введите адрес электронной почты, на который можно будет получить текстовое сообщение. Это очень важно, если вы когда-нибудь потеряете доступ к своей учетной записи Amazon и вам потребуется сбросить ее с помощью кода безопасности, отправленного на ваш телефон. Предоставляя Amazon номер мобильного телефона, он может подтвердить, что владелец учетной записи является владельцем учетной записи.
3. Подтвердите свою личность
Если вы не подтвердили свою личность, ответив на секретный вопрос, Amazon предложит вам это сделать. Этот процесс требует, чтобы вы либо вошли в свою учетную запись Amazon, используя свой адрес электронной почты или номер телефона (тот же, который связан с учетной записью), либо загрузив изображение документа, удостоверяющего личность (например, водительских прав). После завершения этого шага вам будет предложено подтвердить адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью. После проверки информации введите новый пароль и подтвердите его.
4. Введите код безопасности.
Прокрутите вниз и введите полученный код безопасности в поле «Код безопасности». Затем нажмите кнопку с надписью «Отправить код». Вскоре вы получите электронное письмо с инструкциями по разблокировке вашей учетной записи Amazon. Затем нажмите Продолжить.
5. Дополнительная информация
Вам будет предложено предоставить дополнительную личную информацию, включая ваше имя (как оно указано в вашей учетной записи Amazon), ответы на вопросы безопасности и многое другое. Данные должны соответствовать тем, которые уже есть в файле вашей учетной записи, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи. После выполнения этих шагов ваша учетная запись должна быть полностью разблокирована и доступна.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Amazon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как разблокировать свою учетную запись Amazon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.