Как мне восстановить свой адрес электронной почты и пароль Amazon Prime?
У участников Amazon Prime есть несколько вариантов, которые они могут использовать для восстановления своей электронной почты или пароля. Члены Prime могут позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь в восстановлении электронной почты или пароля. Участники также могут посетить веб-сайт и использовать забытый пароль или функцию электронной почты, чтобы начать процесс восстановления. Amazon может использовать номер телефона, указанный в вашей учетной записи, чтобы отправить код для запуска процесса восстановления. Таким же образом приложение можно использовать для восстановления электронной почты или пароля. Участники также могут посетить сайт или использовать приложение для использования функции чата, чтобы получить помощь в восстановлении адреса электронной почты или пароля для своей учетной записи. Все эти варианты помогут участникам Prime в процессе восстановления. Большинство параметров включают подсказки, которые помогут участникам пройти через шаги, необходимые для восстановления их электронной почты или пароля. Однако участники всегда могут позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь с их паролем или восстановлением электронной почты.
Участники Amazon Prime, которые забудут или потеряют свой адрес электронной почты или пароль, могут использовать сайт для его восстановления. Участники Prime могут использовать приложение или посетить сайт. На странице входа в систему есть опция, которая поможет участникам Prime восстановить свой пароль или адрес электронной почты.
Используйте приложение или посетите сайт, чтобы начать процесс восстановления...
Участники, которые забыли свой адрес электронной почты или пароль, могут посетить сайт или получить доступ к приложению и попытаться войти в систему. Клиенты могут выбрать опцию « забыли пароль или адрес электронной почты» . При этом появится сообщение, в котором, скорее всего, будет использован номер телефона, указанный в файле, для начала процесса восстановления. На ваш телефон может быть отправлен код, который необходимо ввести, чтобы сбросить пароль или восстановить электронную почту.
Сбросить пароль
После того, как вы введете код, отправленный на ваш телефон, вы сможете сбросить свой пароль или получить доступ к электронной почте, которую вы использовали для настройки своей учетной записи Amazon Prime. Следуйте инструкциям, которые помогут вам сбросить пароль или предпринять действия по восстановлению электронной почты.
Позвоните в службу поддержки клиентов
Если у вас по-прежнему возникают проблемы или вы не можете использовать приложение или получить доступ к веб-сайту, позвоните в службу поддержки клиентов. Представитель службы поддержки клиентов может рассказать вам, какие шаги необходимо предпринять, чтобы снова подключиться к сети. Вам будет предложено указать информацию, которая поможет представителю службы поддержки клиентов найти вашу учетную запись. После проверки этой информации представитель службы поддержки клиентов проведет процесс восстановления пароля и электронной почты.
Используйте функцию чата...
Вы также можете использовать функцию чата, чтобы получить помощь по восстановлению пароля и электронной почты. У Amazon есть функция чата, которая позволяет вам получить помощь по вопросам, связанным с вашей учетной записью, вопросами и всем остальным, что связано с Amazon. Клиенты могут посетить веб-сайт или использовать приложение для доступа к функции чата и начать процесс восстановления своей электронной почты или пароля. Сотрудник службы поддержки клиентов чата проведет вас через шаги, необходимые для восстановления электронной почты или пароля.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Amazon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свой адрес электронной почты и пароль Amazon Prime? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.