Как я могу проверить статус моей доставки из Amazon Fresh?
Amazon Fresh - это удобный способ покупки продуктов, мяса, закусок и других товаров. Когда вы заказываете товары в Amazon Fresh, они будут доставлены прямо к вашему порогу. Таким образом, вы можете сэкономить это время, чтобы заняться другой работой дома, пока Amazon доставит ваш заказ. Amazon также позволяет вам проверять статус вашего заказа, следуя рекомендациям, приведенным в этой статье. Если ваш заказ отсутствует, подтвердите, что вы указали правильный адрес доставки или был ли ваш заказ успешным. Иногда вы могли пропустить этап оформления заказа, и поэтому ваши товары могли просто находиться в вашей корзине.
Как мне проверить статус моей доставки от Amazon Fresh?
Amazon Fresh — сервис по доставке свежих продуктов с Amazon. Вы можете наслаждаться этим, оформив подписку на Amazon Prime и выбрав ежемесячную или ежегодную оплату. Некоторые продукты, которые доставляет Amazon Fresh, включают свежие фермерские продукты, закуски, мясо и другие товары для дома. Совершив минимальную покупку этих продуктов с помощью Amazon Fresh, вы можете получить их к вашему порогу в течение двух часов.
Чтобы делать покупки в Amazon Fresh, все, что вам нужно, — это убедиться, что у вас есть активная подписка Amazon Prime. Затем вы можете войти в свою учетную запись Amazon Prime, используя свое имя пользователя и пароль. После входа в систему вы можете выбрать товары, которые хотите купить, и добавить их в корзину, подтвердить, что вы получили правильные товары, а затем завершить заказ.
Когда ваша учетная запись Amazon Prime активна, вы можете получить свой заказ в течение двух часов, если вы покупаете продукты и другие товары на определенную минимальную сумму денег. Иногда, когда вы размещаете заказ на Amazon, он может пропасть, особенно если вы указали неправильный адрес доставки. Иногда заказ может задержаться из-за некоторых неудобств в дороге, например, плохой погоды.
Вот как вы можете проверить статус доставки Amazon Fresh
Чтобы проверить статус вашей доставки Amazon Fresh, вы можете выполнить действия, указанные ниже, или связаться с Amazon. Вот как вы можете проверить статус доставки вашей доставки Amazon Fresh;
- Вам потребуются учетные данные учетной записи Amazon Prime, которые являются вашим именем пользователя и паролем.
- Войдите в свою учетную запись Amazon Prime, используя свое имя пользователя и пароль.
- В левой верхней части экрана вы найдете три горизонтальные полосы, если вы используете устройство Android, и опцию «Еще», если вы используете iOS.
- Нажмите на эти панели, чтобы найти «Ваши заказы».
- Откройте конкретный заказ, который вы хотите отслеживать.
- Нажмите «Отслеживать заказ», если вы используете мобильное приложение, или «Отслеживать товар», если вы вошли в систему через мобильный браузер.
- Затем вы можете просмотреть статус вашего заказа Amazon Fresh.
- Если вы не нашли этот заказ в разделе «Ваши заказы», проверьте, есть ли какие-либо товары в вашей корзине.
- Ваш заказ может отсутствовать, если вы не завершили его.
- В этом случае вы можете перейти к оформлению заказа, чтобы завершить заказ.
- Amazon отправит вам электронное письмо с подтверждением, когда ваш заказ будет успешным.
Свяжитесь с Амазонкой
Если после выполнения этих действий вы не можете определить статус своего заказа, вы можете связаться с Amazon, чтобы выяснить причину. Один из способов связаться с Amazon — позвонить в их службу поддержки клиентов . Для немедленного ответа вы можете поговорить с Amazon в чате . Онлайн-чат поможет вам избежать длительного ожидания телефонного звонка. Вы также можете отправить электронное письмо на Amazon или отправить прямое сообщение на их аккаунты в Facebook или Twitter .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Amazon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу проверить статус моей доставки из Amazon Fresh? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.