Как изменить количество заказов Amazon?
Обновление количества Amazon, исправление суммы заказа Amazon, изменение заказа Amazon
28 апр. 2020 г.
Amazon продает миллионы продуктов и из-за этого является одной из крупнейших компаний. Естественно, есть много заказов, размещенных в любой день. Но что, если один или несколько принадлежат вам, и вам нужно изменить количество? Вы можете попробовать связаться со службой поддержки или воспользоваться этим руководством. Сначала пара общих советов.
- Количество заказа не может быть изменено, как только они находятся на этапе доставки.
- Продавцы не могут обновить ваш адрес доставки после отправки заказа, но вы можете изменить адрес доставки, если ваш заказ не был отправлен, отменив заказ и отправив новый с правильным адресом доставки.
Через сайт
- Войдите в свою учетную запись Amazon.com и перейдите в раздел «Возврат и заказы».
- Нажмите на Детали заказа для заказа, который вы хотите изменить.
- Ваш заказ должен быть разбит на несколько вариантов, таких как количество и информация об оплате. Если эта опция доступна, вы должны увидеть кнопку изменения рядом с ней.
- Нажмите «Изменить» рядом с количеством, и вы сможете увеличить или уменьшить сумму с помощью кнопок «плюс» или «минус».
- Когда вы будете удовлетворены изменениями, нажмите «Отправить» или «Сохранить».
Через приложение
- Откройте приложение и войдите в систему, если будет предложено, и нажмите кнопку «Меню» (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу.
- Выберите Ваши заказы, затем заказ, который вы хотите обновить, и прокрутите, пока не увидите Сведения о заказе.
- Нажмите на это, и вы должны увидеть схожую разбивку заказов с тем, что будет отображаться на сайте.
- Кнопка изменения будет по-прежнему оранжевым рядом с полем количества, если обновление все еще доступно для вашего заказа.
- Увеличьте или уменьшите, используя плюс или минус, или нажав в поле количества и используя клавиатуру, может быть вариант в зависимости от вашего устройства. Сохранить, когда закончите.
Дальнейшие вопросы?
Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Почему GetHuman пишет практические руководства для Amazon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить количество заказов Amazon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.