Как я могу проверить баланс своей подарочной карты Amazon?
Если вы получили подарочную карту Amazon или приобрели ее и не можете вспомнить баланс, у вас есть возможность получить эту информацию. Вы можете войти в свою учетную запись онлайн или через мобильное приложение и получить баланс подарочной карты Amazon, либо погасив карту, либо обратившись за помощью в службу поддержки. Знание баланса подарочной карты поможет вам лучше спланировать, как пользоваться подарочной картой Amazon.
Независимо от того, приобрели ли вы подарочную карту Amazon или получили ее в подарок, вы должны быть уверены, что отслеживаете баланс своей карты. Как проверить баланс подарочной карты Amazon? Вы можете получить информацию о балансе, обратившись в службу поддержки Amazon здесь , и продолжайте читать, как проверить баланс своей подарочной карты.
Способы проверки баланса
Вы можете проверить баланс своей подарочной карты Amazon, погасив карту или не погашая ее.
При погашении карты
Вы можете активировать подарочную карту Amazon онлайн или через мобильное приложение. Когда вы погашаете карту, она автоматически переносит сумму с вашей карты на вашу учетную запись Amazon.
В сети
Чтобы активировать подарочную карту Amazon онлайн, выполните следующие действия:
- Откройте сайт Амазонки.
- Войдите в свой аккаунт.
- Выберите Подарочные карты в меню вверху экрана.
- Нажмите «Погасить подарочную карту Amazon».
- Введите код заявки на обратной стороне подарочной карты Amazon.
- Нажмите «Применить к вашему балансу».
- Доступный баланс будет обновлен, и теперь вы готовы использовать подарочную карту Amazon.
Мобильное приложение
Чтобы активировать подарочную карту Amazon через мобильное приложение, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Amazon на своем смарт-устройстве.
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на три линии в правом нижнем углу экрана.
- Нажмите «Учетная запись» на экране.
- Прокрутите открывшееся меню до пункта «Управление балансом подарочной карты».
- Нажмите «Использовать другую подарочную карту».
- Вы можете использовать функцию своего телефона для сканирования кода подарочной карты или ввести его вручную.
- После ввода кода нажмите «Применить к своему балансу», чтобы добавить деньги на свой счет.
После того, как вы погасили свою карту онлайн или через мобильное приложение, добавленная сумма отобразится зелеными буквами на экране, показывая текущий баланс подарочной карты на вашем счету.
Проверка баланса без погашения карты
Если вы хотите проверить баланс своей подарочной карты Amazon, не погашая ее, вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте сайт Amazon.
- Войдите в свой аккаунт.
- Введите слово «помощь» в поле поиска вверху страницы.
- В открывшемся окне нажмите «Справка и обслуживание клиентов».
- Выберите «Платежи, сборы или подарочные карты» в правой части экрана.
- Выберите «Что-то еще» из доступных вариантов.
- Выберите Мне нужна дополнительная помощь.
- Откроется окно чата со службой поддержки.
- Введите, что вы хотите проверить баланс подарочной карты, не погашая ее.
- Обратите внимание, что изначально чат будет вестись с ботом, а не с представителем службы поддержки клиентов. Введите «проверить баланс подарочной карты Amazon, не погашая ее». Бот переключит вас на живого представителя службы поддержки клиентов.
- Сообщите представителю код погашения на вашей карте, и этот человек сообщит вам остаток на вашей карте.
Amazon требует, чтобы у вас уже была или была создана учетная запись для выкупа подарочной карты Amazon. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки Amazon здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Amazon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу проверить баланс своей подарочной карты Amazon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.