Как я могу отменить заказ в Amazon UK?
В двух словах:Чтобы отменить заказ Amazon UK, войдите в свою учетную запись, перейдите в раздел «Ваши заказы», выберите заказ и нажмите «Отменить заказ». Если отменить заказ не удается
Введение
Amazon предлагает отличные продукты людям по всему миру, но что произойдет, если вы закажете на Amazon UK и передумаете? Как отменить свой заказ на Amazon UK? Вы можете выполнить перечисленные ниже шаги и связаться со службой поддержки клиентов Amazon UK для получения дополнительной информации и помощи.
Откройте Amazon в браузере и нажмите ссылку для входа в правом верхнем углу.
Введите адрес электронной почты, который вы использовали для открытия учетной записи Amazon, затем нажмите «Продолжить».
Добавьте свой пароль и нажмите «Войти».
Нажмите на свое имя в правом верхнем углу, чтобы открыть страницу с данными своей учетной записи.
Нажмите на вкладку «Ваши заказы», чтобы открыть список всех ваших заказов за последние три месяца. Сюда войдут заказы, которые все еще обрабатываются.
Выберите заказ из открывшегося списка и нажмите «Отменить заказ».
Если вам не удалось отменить заказ, выполнив эти действия, откройте меню под своим именем и нажмите «Служба поддержки клиентов».
Выберите заказ, который вы хотите отменить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы связаться со службой поддержки клиентов. Вы также можете использовать эту страницу, чтобы проверить статус возврата средств за отмененный заказ, если платеж был обработан.
Проверьте адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Amazon UK, на предмет подтверждения отмены. Сохраните адрес электронной почты для своих записей.
Важно отметить, что следующие заказы не могут быть отменены:Заказы, которые Amazon отправляет напрямую и которые нельзя изменитьЗаказы, отправленные сторонними поставщиками, которые нельзя изменитьЗаказы, которые находятся на этапе отправки в процессе выполнения заказаЕсли заказ был отправлен, вам необходимо выполнить процедуру возврата товара или товаров и запроса на возврат средств.
Заключение
Amazon UK упростил процессы отмены и возврата, чтобы повысить удовлетворенность клиентов. Используя шаги, описанные выше, вы можете легко запросить отмену заказа, пока он не вошел в фазу отправки. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Amazon UK.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Amazon UK проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon UK, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить заказ в Amazon UK? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.