Ally Bank предлагает финансирование транспортных средств посредством своевременных платежей через свой сервис Ally Auto. Эта же услуга также позволяет в любое время отменить любые запланированные платежи в банке, выполнив несколько простых шагов в приложении Ally Auto Mobile.
Ally Bank предлагает услугу финансирования автомобилей Ally Auto, позволяющую клиентам финансировать покупку автомобилей практически с любым бюджетом. Однако если вы являетесь клиентом Ally Auto, в какой-то момент вам может потребоваться отменить автоматический платеж по вашим собственным причинам. К счастью, Ally Bank делает это довольно легко, выполнив определенный набор простых шагов. Давайте разберемся, что это такое.
Прежде чем вы сможете отменить автоматический платеж, вам необходимо загрузить приложение Ally Auto Mobile на свой телефон и активировать его с помощью своей учетной записи. Вы можете загрузить приложение для iPhone через Apple App Store или для телефонов Android через Google Play Store.
После загрузки приложения вы также можете использовать свои учетные данные онлайн-банкинга Ally для входа в Ally Auto для мобильных устройств.
Если вы уже выполнили указанные выше действия, выполните следующие действия для отмены автоматического платежа с помощью приложения Ally Auto:
1. Войдите в приложение Ally Auto, нажмите «Платежи», а затем нажмите «Транзакции» в меню опций.
2. В разделе «Транзакции» вам следует выбрать опцию «Редактировать данные платежа», если вы просто хотите отредактировать платеж. Если вы хотите отменить платеж, нажмите «Отменить платеж».
3. Вам будет предложено подтвердить отмену или редактирование платежа Ally Auto. Как только вы подтвердите это, все будет готово. Однако есть еще несколько моментов, которые следует учитывать:
Если у вас запланирован платеж на тот же день, когда вы пытаетесь его отменить, платежи, запланированные до 15:00 по восточному времени (восточное время), можно отменить в любое время до 15:00; Платежи, запланированные на период с 15:00 до 18:00, можно отменить только до 18:00, а ожидаемые платежи на период с 18:00 до 23:00 можно отменить только до 23:00 по восточному времени.
Для любых платежей, запланированных на после 23:00, комиссия будет применена до 15:00 следующего дня, и вы можете отменить их в тот же период времени.
Также стоит отметить, что вы можете отменить только те платежи, которые вы сами запланировали в соответствии с политикой Ally Bank.
Если у вас есть какие-либо другие вопросы об отмене автоплатежей в Ally Bank или о любом другом аспекте вашего банковского обслуживания Ally Auto и банковских операций в Ally Bank в целом, обращайтесь в банк в любое время дня и ночи 7 дней в неделю. Это позволит вам поговорить с представителем службы поддержки клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ally Bank, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить автоматический платеж в Ally Bank? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.