Как мне перейти на бизнес или первый класс на Аляске?

Как мне перейти на бизнес или первый класс на Аляске?

Alaska Airlines предлагает несколько вариантов обновления. Большинство улучшений предназначено для путешественников с элитным статусом. Тем не менее, есть варианты и для неэлитных путешественников. Если вы хотите перейти на первый или бизнес-класс на Alaska Air, вы можете воспользоваться платными, бесплатными обновлениями и бонусами за мили.

Бесплатное обновление

Если вы являетесь элитным участником, вы можете наслаждаться неограниченными бесплатными обновлениями до первого класса. Некоторые тарифы имеют право на немедленное повышение до первого класса, если есть свободное место. Фильтр выбора «Тип обновления» помогает вам подтвердить, что приобретаемый вами тариф подходит для выбранного вами повышения. Бесплатные обновления бронируются под классом «U». Если на вашем рейсе нет доступных обновлений, вы будете помещены в список ожидания, пока не освободится место.

Как только вы попадете в список ожидания обновлений, Alaska Air попытается найти доступные для вас обновления. Они могут обработать их за час до вашего отъезда. Вы можете просмотреть список ожидания на информационном экране ворот, в мобильном приложении или на веб-сайте Alaska Air, когда начинается регистрация. Это может быть просмотрено путешественниками после того, как они зарегистрировались на рейс. Ваше место перемещается, когда те, кто впереди вас, регистрируются.

Платные обновления

Платные обновления доступны для всех путешественников в зависимости от наличия. Вы можете приобрести первоклассное обновление за 24 часа до времени вылета. Если вы хотите приобрести обновление, начните процесс регистрации онлайн. Если опция доступна, вас спросят, хотите ли вы перейти на первый класс. Если опция недоступна, она не будет упомянута.

Другой вариант - сделать фиктивное бронирование на сайте Аляски. Нажмите на опцию «Параметры поиска» на главной странице и введите маршрут, который вы хотите проверить. В опции «Обновления и скидки» нажмите «MVP Gold Guest» для обновления. Они используют пространство «U» для апгрейдов, то же самое, что Аляска использует для апгрейдов.

Апгрейды с Милями

Все путешественники могут использовать свои мили для приобретения первоклассных улучшений при покупке билетов или при бронировании. Обновление зависит от доступности. Приобретая билет, посетите веб-сайт Alaska Air и введите информацию о пункте назначения и отправлении в разделе «Поиск рейсов». Когда отобразятся рейсы, выберите «Пробег». Тарифы, обозначенные буквой «F», имеют возможность обновления.

Обращение в службу поддержки

Есть много способов связаться с Alaska Air, если у вас есть вопросы по поводу вашего обновления. Поддержка по телефону - лучший вариант, так как позволяет общаться напрямую с агентом по обслуживанию клиентов. Это единственный вариант поговорить с агентом.

Если вам не нужно разговаривать с агентом по обслуживанию клиентов, попробуйте обратиться за помощью в Twitter. Это отличный вариант поддержки, поскольку он позволяет вам получать мнения от общественности. Скорее всего, вы быстро получите помощь. При обращении за поддержкой в Twitter агенты службы поддержки клиентов могут попросить вас связаться с ними по телефону.

Служба поддержки Alaska Air - первый вариант поддержки для большинства клиентов. Страницы справки содержат часто задаваемые вопросы и некоторые наиболее распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Попробуйте обратиться за помощью на страницы справки, прежде чем пытаться связаться с агентами поддержки напрямую.