Как мне подать заявление на утерю багажа в Air Canada?

Как подать заявление на утерянный багаж в Air Canada?

Если вы потеряли свой багаж в Air Canada, существует процедура, которой вы можете следовать, чтобы получить компенсацию. За задержанный багаж пассажир имеет право на получение сборов за возврат средств, уплаченных при регистрации. Однако следует отметить, что ответственность авиакомпании перед вами ограничена, если ваш багаж поврежден, задержан или утерян.

Сначала вам нужно связаться со службой поддержки Air Canada, чтобы сообщить о потере багажа. Вам необходимо подать в Air Canada отчет о потерянном багаже и записать аудиозапись взаимодействия с агентами службы поддержки.

Разумные промежуточные расходы, которые вы имеете право получать, включают аренду предметов или покупку предметов для вашего путешествия и наземный транспорт для совершения этих покупок. Не забудьте сохранить квитанции и подробные записи о покупках, такие как сумма, описание и дата.

Air Canada несет ответственность за покрытие промежуточных расходов в связи с убытками до определенной суммы. Авиакомпания тем временем начнет процесс отслеживания вашего багажа и обеспечит решение проблемы в течение 21 дня.

Отправьте иск о компенсации, подпадающий под действие Монреальской конвенции. Помните, компенсация ограничена. Если у вас есть туристическая страховка, она может помочь вам покрыть превышение предела компенсации.

Канадское транспортное агентство вместе с условиями акта о перевозке гарантирует, что перевозчик полностью уважает ваши права как путешественника. Например, он предлагает быстрый процесс разрешения споров, включая посреднические услуги. Таким образом, если вы не удовлетворены результатом своей претензии, вы всегда можете подать жалобу в агентство, например, если ваш багаж утерян.

Однако первым шагом является обращение в службу поддержки клиентов Air Canada и подача заявки на потерянный багаж. Попробуйте сначала разрешить ситуацию с авиакомпанией и дайте им примерно 30 дней, пока вы ждете решения или ответа. Все жалобы могут быть поданы через форму жалоб на авиабилеты.

Вы получаете жалобу, например, в судебном порядке, которая позволяет оспаривать политику авиакомпании, если она является необоснованной, неясной или дискриминационной. Иногда пассажирам требуется слишком много времени, чтобы подать заявку на потерянный багаж, думая, что они не смогут вернуть его, когда он лежит где-то в аэропорту, ожидая, когда законный владелец предъявит его.

В большинстве аэропортов есть секции, где авиакомпании хранят потерянный багаж, который до сих пор не востребован. Поэтому важно, чтобы вы подали претензию. Путешественники не должны изо всех сил пытаться восстановить связь с потерянным багажом, поскольку теперь процесс стал проще, и как только вы подадите жалобу, процесс начнется немедленно. Вы получаете номер для отслеживания, который вы можете использовать для онлайн-проверки прогресса в отношении вашего потерянного багажа.

Иногда вы изо всех сил пытаетесь найти ваш потерянный багаж, но он просто лежит в странной куче, только что спрятанной между багажными каруселями.

Авиакомпании юридически обязаны перевозить пассажиров в своем багаже и обеспечивать, чтобы путешествие получало его / ее багаж по прибытии в пункт назначения.

В настоящее время авиакомпании перевозчики имеют собственную политику потери багажа. Это означает, что компенсация, которую вы можете получить от Air Canada, зависит от их политики. Компенсация также зависит от вашей карьеры в то время.

Как подать заявку на потерянный багаж?

Вы можете подать заявление о потере багажа в письменном виде и направить его в Air Canada. Пассажиры имеют право на получение компенсации в размере от 1500 до 2100 долларов США за ваши расходы, поскольку авиакомпания отслеживает ваш багаж. Расходы включают в себя те, которые вы несете при получении багажа, такие как поездка на такси в аэропорт, парковка и бензин.

Через 21 день, если ваш багаж не найден, Air Canada обязана заменить сумки и их содержимое.