Как я могу изменить мой рейс Air Canada?

Как я могу изменить мой рейс Air Canada?

Вы можете изменить свой рейс Air Canada за дополнительную плату. Сумма, которую вы платите за изменение, зависит от типа рейса, который вы хотите изменить. Вы должны внести плату за изменение в дополнение к разнице в стоимости.

Вы можете изменить свой рейс на веб-сайте Air Canada во вкладке «Мои заказы». Если ваше бронирование соответствует требованиям, предъявляемым к онлайн-изменениям, вы найдете вариант «Изменить» на странице. Также указаны различия в тарифах и сборы за изменения. Вы можете просмотреть их до завершения изменения. У вас также есть возможность отменить свой рейс онлайн.

Вы можете отменить онлайн при следующих обстоятельствах:

1. Вы хотите отменить свой рейс за два или более часа до вылета
2. Вы сделали заказ на сайте Air Canada
3. Вы хотите отменить весь заказ.

Вы не можете отменить онлайн, если вы не бронировали на сайте. В таких случаях вы должны отменить через тот же метод, который вы забронировали

Выполните следующие действия, чтобы отменить бронирование онлайн:

1. Нажмите на вкладку «Управление моими заказами» на веб-сайте.
2. Вы можете найти свой заказ по:

я). Доступ к одному бронированию авиабилетов. Вы можете сделать это, введя свою фамилию, последний номер на своей кредитной карте и номер бронирования

II). Войдите и просмотрите все бронирования в вашем аккаунте. Выберите бронирование, которое вы хотите отменить

1. Нажмите на ссылку «Отменить бронирование» на странице бронирования.
2. Следуйте инструкциям, чтобы отменить бронирование
3. Когда процесс будет завершен, вы получите подтверждение по электронной почте

Если вы отмените бронирование, вы можете получить право на возмещение. Если ваш билет подлежит возврату, могут применяться определенные условия. Возможно, вам придется заплатить штраф за возврат. Если вы не уверены в праве вашего билета на возврат, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.

Обращение в службу поддержки

Если вам нужна помощь в смене рейса в Air Canada, представители службы поддержки клиентов могут оказать вам необходимую помощь. Лучший способ связаться с Air Canada за помощью - по телефону. Это самый быстрый вариант поддержки, и вы сможете подробно объяснить свои проблемы. Тем не менее, вам может потребоваться позвонить несколько раз, прежде чем получить ответы. Если вы не получили ответы в первый раз, позвоните еще раз, и вы можете быть связаны с более полезным агентом.

Справочная служба также является популярным вариантом поддержки. Это прекрасно, если вам не обязательно говорить с агентом. Попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки, прежде чем обращаться в службу поддержки напрямую. Просматривая страницы справки, вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы. Там много напоминаний, советов и предложений. Служба поддержки позволяет вам найти ответы как от команды обслуживания клиентов, так и от других клиентов. Если вы в конечном итоге будете обращаться в отдел обслуживания клиентов, они могут предложить вам связаться с ними по телефону.