Как мне получить номер моей учетной записи Aetna?
Если вам нужен номер вашей учетной записи Aetna или идентификационный номер участника, у вас есть варианты доступа к ним. Вы можете войти в свою учетную запись онлайн или через мобильное приложение, чтобы получить немедленный доступ к своей учетной записи и восстановить свой номер. Вы также можете запросить отправку идентификационных карт участников по почте на дом или получить свой идентификационный номер участника из регистрационного пакета.
Во время открытой регистрации у вас есть возможность изменить свой план страхования, в том числе сменить страховую компанию через открытый рынок или варианты плана вашего работодателя. Если Aetna — ваша новая компания медицинского страхования, возможно, вам захочется узнать, как получить доступ к своим льготам и отслеживать свою учетную запись. Знание номера вашей учетной записи или полиса Aetna — это первый шаг в отслеживании вашей медицинской страховки. Как получить номер счета Aetna? Вы можете получить информацию и помощь от службы поддержки участников Aetna здесь , а ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы получить номер своей учетной записи Aetna.
Доступ к номеру вашего полиса Aetna
Получить полис Aetna или номер счета можно тремя способами: онлайн, через мобильное приложение и по почте.
В сети
Если вы не получили регистрационный пакет по почте или потеряли его, вы можете получить доступ к информации своей учетной записи Aetna онлайн, выполнив следующие действия:
- Откройте веб-сайт Aetna в браузере вашего компьютера.
- Нажмите «Войти» в меню вверху экрана.
- В разделе «Вход участника» выберите «Вход».
- Введите имя пользователя и пароль, которые вы использовали для настройки доступа в Интернет.
- Нажмите «Безопасный вход».
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу, чтобы открыть раскрывающееся меню.
- Выберите «Удостоверения личности».
- На открывшемся экране вы увидите цифровую версию вашей идентификационной карты Aetna. На карте отображается номер группы и ваш идентификатор Aetna или номер учетной записи, видимые в левой части экрана. Справа вы увидите «Обзор медицинского удостоверения личности», в котором также указан ваш идентификационный номер участника.
Доступ к мобильному приложению
Чтобы получить идентификатор своей учетной записи Aetna через мобильное приложение, выполните следующие действия:
- Загрузите Aetna Health на свое мобильное устройство.
- Откройте приложение.
- Войдите в свой аккаунт. Вы можете включить идентификацию лица для более быстрого доступа в будущем.
- Проведите пальцем вниз и нажмите «Удостоверения личности».
- Коснитесь своего имени, чтобы получить доступ к карте.
- Ваша цифровая карта отобразится на экране с вашим идентификационным номером участника.
Использование почты для доступа к номеру вашей учетной записи Aetna
Когда вы подпишетесь на медицинскую страховку через Aetna, вам будет отправлен пакет регистрации вместе с вашими удостоверениями личности. Чтобы узнать номер вашей учетной записи, посмотрите на свою карту участника Aetna номер вашей группы и свой идентификационный номер Aetna. Ваш идентификационный номер — это номер вашей учетной записи Aetna.
Если вам нужно получить номер своей учетной записи Aetna или идентификационный номер участника, вы можете быстро получить его онлайн или через мобильное приложение. Вы также можете запросить отправку удостоверений личности по почте, чтобы иметь под рукой бумажную копию. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки участников Aetna здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Aetna проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Aetna, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить номер моей учетной записи Aetna? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.