Как мне вернуть товар в Adidas с распродажи в Черную пятницу?

Во время распродажи Adidas Black Friday вы можете получить свои любимые вещи в невероятном процессе. Вы можете вернуть товары Adidas с их распродажи в Черную пятницу, если вы не удовлетворены. Вы можете иметь право на возмещение, если ваш возврат будет успешным.

К сожалению, вы не можете обменять товары, купленные у Adidas, потому что обработка начинается, как только вы размещаете заказ. Если вы передумали по поводу заказа, вы можете вернуть его и запросить возврат.

Если полученный вами товар поврежден или неисправен, не вынимайте его из оригинальной упаковки и не удаляйте бирки. Свяжитесь с агентами по обслуживанию клиентов и сообщите им об этом. Они могут помочь вам с процессом возврата.

Ниже приведены некоторые требования для успешного возврата:

1. Вы должны начать процесс возврата в течение 14 дней после получения заказа.

2. Товары должны быть в оригинальной упаковке, и упаковка должна быть в хорошем состоянии.

3. Все предметы, которые вы хотите вернуть, должны быть в исходном неиспользованном состоянии. При возврате обуви и одежды убедитесь, что оригинальная этикетка находится на месте.

Когда вы возвращаете товар в Adidas, он будет проверен. Если есть производственные дефекты или ваши изделия не соответствуют заводским спецификациям, вы имеете право на полный возврат средств. Однако, если дефект является результатом причин, не связанных с процессом сборки или качеством материала, товар будет отправлен вам обратно. Вы не имеете права на возмещение, если:

1. Вы не купили товар напрямую у Adidas.

2. Товар был поврежден в результате вашей халатности.

3. Товар был поврежден в результате неправильного использования.

4. Повреждена оригинальная упаковка.

5. Вы слишком долго ждете, чтобы начать процесс возврата.

Возврат средств Adidas

Если вы имеете право на возмещение, оно будет обработано, как только ваш возвращенный товар будет проверен и будет подтвержден его соответствие политике возврата. Это может занять в среднем три рабочих дня с момента поступления на склад. Возврат осуществляется на ваш первоначальный способ оплаты, и его подтверждение занимает около семи рабочих дней. Если по истечении 21 рабочего дня вы не получите возмещение, возможно, вам потребуется обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Связь со службой поддержки

Есть несколько способов связаться с Adidas, если вам понадобится помощь. Поддержка по телефону - лучший вариант и самый удобный способ напрямую поговорить с агентом. Объясните подробности вашей проблемы и тип необходимой поддержки. Живой чат - единственный вариант поговорить с агентом. Это лучшая альтернатива поддержке по телефону.

Веб-страницы Adidas - отличные варианты поддержки. Они охватывают вопросы и проблемы клиентов, и большинство людей обращаются к ним, прежде чем связываться с агентами по обслуживанию клиентов. Есть множество разделов помощи, предложений и напоминаний. Вы получите ответы от агентов по обслуживанию клиентов, а также от других клиентов.