Проблемы с обслуживанием клиентов, такие как размещение заказов во время рекламного сезона, могут быть довольно серьезными. Вот почему GetHuman предоставляет потребителям инструменты, необходимые для самостоятельного решения проблем. Мы также предоставляем контакты для обслуживания клиентов таких компаний, как Adidas, чтобы помочь клиентам получить помощь в случае необходимости.
Adidas - немецкая корпорация, наиболее известная своей спортивной одеждой, в частности, спортивной обувью. Компания также разрабатывает и производит аксессуары и одежду. Первоначально основатели создали корпорацию для разработки кроссовок с шипами (из металла) для различных спортивных мероприятий, но позже перешли на использование резины и парусины. Являясь вторым по величине производителем спортивной одежды в мире и холдинговой компанией Adidas Group, она может похвастаться обширной клиентской базой. А с огромным количеством подписчиков возникают вопросы обслуживания клиентов, требующие помощи.
Одна из таких проблем - размещение заказов на мероприятие Adidas Cyber Monday. Киберпонедельник или Голубой понедельник - это просто маркетинговый термин для первого понедельника после Дня благодарения в США. Розничные торговцы создали его, чтобы стимулировать покупки в Интернете, и добросовестно снижают цены на свои продукты, чтобы соблазнить своих потребителей. Adidas участвует в Cyber Monday, предлагая скидки и специальные предложения на несколько продуктов.
Людям, которые любят тренироваться, стоит воспользоваться мероприятием Nike Cyber Monday. Хотите ли вы обновить свою спортивную одежду, подготовиться к пляжу, отправиться в путь или купить новинки для детей, вы можете сделать все это по безумно низким ценам. Посмотрите, что вы можете сделать, чтобы заказать мероприятие Adidas Cyber Monday.
Процесс
Перед днем "Д" Киберпонедельника вам нужно спланировать, чтобы гарантировать успех покупок. Вам стоит зарегистрироваться в Adidas, чтобы получать специальные предложения Cyber Monday по электронной почте. Все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Adidas, создать список желаний Киберпонедельника и загрузить правильный адрес доставки и платежные реквизиты. Это ускорит процесс заказа и оформления заказа.
На мероприятии Adidas Cyber Monday 2020 проводятся акции для всех видов товаров различных размеров, цветов и категорий. Когда наступает период проведения мероприятия и компания начинает свои рекламные акции в Интернете, все, что вам нужно сделать, чтобы сделать свой заказ, - это:
Запустите официальный сайт Adidas на своем персональном компьютере.
Перейдите на страницу cyber_monday (добавив ее в конце URL-адреса на домашней странице)
Система перенаправит вас на страницу рекламных акций Cyber Monday, где вы увидите различные предложения.
Прокрутите страницу, чтобы найти одежду, которая вам понравится, нажмите на нее и следуйте подсказкам системы, чтобы завершить покупку.
Хотя описанный выше процесс DIY является долгожданным решением, вам может потребоваться дополнительная помощь со стороны специалистов по обслуживанию клиентов. Adidas предлагает обслуживание клиентов несколькими способами, и вот некоторые из них.
Телефонный номер
Лучше всего связаться с отделом обслуживания клиентов по телефону . Сотрудник отдела обслуживания клиентов примет ваш звонок, и вы сможете всесторонне решить проблему и обратиться за необходимой помощью. Если вы позвоните в период Киберпонедельника, агент может даже помочь разместить ваш заказ со своей стороны. Кроме того, вы можете получить инсайдерские советы о том, как получить выгоду от других рекламных акций Adidas.
Живой чат
Живой чат - еще один вариант, который вы можете использовать, чтобы связаться с представителями службы поддержки клиентов. Потребители могут связаться с компанией через чат и общаться с живым человеком в режиме реального времени. Инструмент также предоставляет письменный отчет о событиях для использования в будущем.
Страницы онлайн-справки
Adidas также предлагает поддержку клиентов через свои страницы онлайн-справки . Здесь потребители могут выбрать темы справки на платформе, и сотрудник обратится за помощью.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Adidas, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сделать заказ на мероприятие Adidas Cyber Monday? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.