Как мне перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи?

В двух словах:Чтобы перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи, вам потребуется информация об учетной записи и PIN-код для переноса номера. Изучите и выберите нового оператора связи, который соответствует вашим потребностям. Проверьте свой контракт AT&T на предмет обязательств и комиссий. Купите SIM-карту у нового оператора и создайте резервную копию своих данных. Свяжитесь с новым оператором связи, указав номер своего счета AT&T и данные SIM-карты. Активируйте новую SIM-карту, протестируйте новую услугу и закройте свою учетную запись AT&T.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
8 нояб. 2023 г.

Введение

AT&T предлагает беспроводную связь, интернет-услуги и оптовые услуги. Чтобы перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи, у вас должна быть необходимая информация об учетной записи и PIN-код для переноса номера. Прежде чем отключать услугу AT&T, обязательно запросите перенос номера у нового оператора связи. Переход на нового оператора мобильной связи обеспечивает экономию средств, лучшее покрытие и новые функции. Если вы подумываете о переносе своей учетной записи AT&T к другому оператору связи, эти шаги помогут обеспечить плавный переход.

Изучите и выберите оператора связи

Прежде чем начать процесс перевода, сравните разных операторов связи, чтобы найти тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Отзывы клиентов и тарифные планы необходимы, чтобы помочь вам принять обоснованное решение. Выберите оператора связи, сеть которого совместима с вашим устройством. У большинства телефонов информация о производителе и операторе связи указана в приложении настроек. Чтобы найти информацию об операторе связи, откройте приложение настроек на своем устройстве и нажмите «О телефоне». Нажмите «Состояние SIM-карты» и изучите раздел «Сеть».

Как мне перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи? (Шаг 1)

Проверка обязательств по контракту

Очень важно просмотреть ваш действующий контракт с AT&T, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо обязательств или штрафов, связанных с досрочным расторжением. Чтобы узнать оставшуюся продолжительность контакта или любые связанные с этим сборы, обратитесь в службу поддержки клиентов AT&T. Либо перейдите к обзору нашей учетной записи, нажмите «Моя беспроводная связь» и выберите «Управление устройством и функциями». Дата окончания действия обязательства по предоставлению услуг указана ниже внизу страницы. Понимание своих договорных обязательств поможет избежать непредвиденных расходов.

Как мне перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи? (Шаг 2)

Получить новую SIM-карту

Выбрав нового оператора связи, посетите ближайший к нему магазин и купите SIM-карту. SIM-карта позволяет подключить ваше устройство к сети нового оператора связи. В ходе процесса вам может потребоваться предоставить свои данные и номер IMEI устройства. Чтобы узнать номер IMEI вашего устройства, откройте приложение телефона и наберите *#06#. IMEI отобразится на новом экране.

Как мне перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи? (Шаг 3)

Резервное копирование ваших данных

Чтобы избежать потенциальной потери важной информации, необходимо создать резервную копию важных данных на своем устройстве. Создайте резервную копию своих контактов, синхронизировав их с облаком. Откройте настройки вашего устройства и выберите «Настройки синхронизации контактов». На следующей странице нажмите «Управление настройками» и включите автоматическое резервное копирование и синхронизацию.

Как мне перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи? (Шаг 4)

Свяжитесь с новым перевозчиком

После покупки новой SIM-карты обратитесь к своему оператору связи и сообщите ему, что вы хотите перенести свою учетную запись AT&T на его обслуживание. Предоставьте любую необходимую информацию, которую они вас попросят, например номер вашего счета AT&T и данные новой SIM-карты. Вас могут попросить предоставить дополнительную документацию для беспрепятственного завершения передачи.

Если вы хотите сохранить свой существующий номер при смене оператора связи, сообщите об этом новому оператору во время перехода. Они инициируют процесс переноса номера, в результате которого ваш номер телефона будет перенесен от AT&T к новому оператору связи. После успешного перевода ваш новый оператор подтвердит активацию вашего номера телефона.

Активируйте новую SIM-карту

Следующим шагом будет следование инструкциям вашего нового оператора связи по активации вашей учетной записи. Вставьте SIM-карту в устройство и завершите процесс активации, следуя инструкциям на экране. Вы должны протестировать услугу нового оператора связи, чтобы убедиться, что все работает правильно. Если у вас возникнут проблемы, немедленно обратитесь за помощью к своему поставщику услуг. Убедившись, что ваша новая SIM-карта работает нормально, вы можете закрыть свою учетную запись AT&T.

Заключение

Вы должны протестировать услугу нового оператора связи, чтобы убедиться, что все работает правильно. Если у вас возникнут проблемы, немедленно обратитесь за помощью к своему поставщику услуг. Убедившись, что ваша новая SIM-карта работает нормально, вы можете закрыть свою учетную запись AT&T.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как мне перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи?

Почему GetHuman пишет практические руководства для AT&T проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне перенести свою учетную запись AT&T к другому оператору связи? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

AT&T

Спросил 5 лет назад
Обновлено год назад
Просмотрено 2,598,239 раз
AT&T
перевести мой AT&T
контакт AT&T
переносчик
поменять носителей
изменить планы
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!