Как мне отследить свой заказ AT&T?
Если ваш заказ AT&T задерживается, вы можете легко отследить его, чтобы понять, что с ним происходит. Вы можете сделать это онлайн, войдя в свою учетную запись AT&T. Если у вас нет учетной записи AT&T, вы все равно можете отслеживать свой заказ онлайн с помощью Центра управления заказами AT&T. Вы также можете отслеживать свой заказ по электронной почте.
Если вы только что заказали устройство у AT&T, возможно, вам будет интересно узнать, когда оно прибудет. Если уже поздно, вы наверняка захотите узнать, каков статус заказа. К счастью, отследить заказ довольно легко. Просто продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Отслеживание вашего заказа AT&T онлайн
Вы можете отслеживать свой заказ AT&T на своем настольном компьютере или ноутбуке, следуя этим инструкциям:
- Зайдите на сайт AT&T.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел «Обзор учетной записи».
- Найдите модуль заказа в верхней части страницы.
Статус вашего заказа автоматически появится в обзоре вашей учетной записи в модуле заказов.
Отслеживание вашего заказа AT&T по электронной почте
AT&T обычно отправляет электронные письма с обновлением статуса по мере обработки и отправки вашего заказа. Вы можете узнать статус, просто проверив почтовый ящик электронной почты, которую вы связали со своей учетной записью AT&T.
Отслеживание вашего заказа AT&T с помощью Центра управления заказами AT&T
Если у вас нет учетной записи AT&T, вы все равно можете отслеживать свой заказ с помощью онлайн-центра управления заказами. Просто следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в Центр управления заказами AT&T .
- Введите номер вашего заказа в верхнее текстовое поле.
- Введите почтовый индекс для доставки или выставления счета или почтовый индекс магазина, в котором вы заказали, в нижнем текстовом поле.
- Нажмите кнопку «Найти свой заказ».
Сколько времени занимает доставка AT&T
Доставка большинства заказов AT&T занимает не более пяти рабочих дней. Однако если заказанный вами товар находится в предварительном заказе, это может занять больше времени.
Обращение в AT&T
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу вашего заказа, вы можете получить ответы от представителя службы поддержки клиентов AT&T. Вы можете связаться с ним по телефону, электронной почте или на справочном форуме .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для AT&T проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отследить свой заказ AT&T? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.