Как мне назначить встречу для установки в AT&T?
В этой статье описываются шаги по назначению встречи для установки через Интернет AT&T через службу поддержки клиентов или шаги самостоятельной установки. Это простое в использовании руководство поможет потребителям быстро и без проблем подключиться к сети, а также расскажет, как перенести встречу, которая уже находится в календаре.
Как мне назначить встречу по установке с AT&T?
Вы провели все исследования и решили получать онлайн-услуги через AT&T. Следующим шагом будет планирование установки, но вы можете спросить себя, как это сделать. Вы можете поговорить с представителем службы поддержки клиентов здесь . Кроме того, в статье ниже описаны шаги по настройке установки AT&T у вас дома или на работе.
Запись на прием
Если вы выбрали технику для установки вашего интернет-сервиса AT&T, вам нужно будет запланировать дату и время, когда они придут к вам домой или на работу. Записаться на прием очень просто.
- Войдите в свою учетную запись myAT&T.
- Выберите услугу, которую вы хотите установить, чтобы назначить встречу.
- Выберите дату / время, когда вы хотите установить службу, из доступных вакансий.
- Выберите, как вы хотите получать обновления об установке (электронная почта или текст).
В день приема
В день установки вам необходимо будет выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что кто-то старше 18 лет доступен в течение всего времени, пока технология находится в вашем доме (установка может занять до четырех часов).
- Подождите, пока ваша новая служба не будет запущена, прежде чем отменять текущую Интернет-службу.
- Как только полевой техник активирует ваше новое оборудование, он покажет вам, как оно работает.
- Если розетки находятся за мебелью, убедитесь, что вы переместили ее в сторону, потому что техникам не разрешается убирать мебель с дороги.
Чтобы перенести встречу
Если вам нужно перенести установку AT&T, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись myAT&T.
- Выберите услугу, которую вы хотите установить, чтобы назначить встречу.
- Найдите свою карточку приема и обновите информацию на ней, указав новую дату / время установки.
Самостоятельная установка
AT&T также предлагает возможность самостоятельной установки ваших интернет-услуг. Вам предоставляется комплект для самостоятельной установки, который включает все необходимое для запуска и работы вашего интернет-сервиса. Вы можете выполнить самостоятельную установку, выполнив следующие действия:
- Подключите зеленый кабель к зеленому широкополосному порту на оборудовании.
- Другой конец зеленого кабеля вставьте в розетку.
- Подключите шнур питания к оборудованию и включите его в розетку.
- Подождите, пока оборудование включится (это может занять несколько минут).
- Когда индикаторы горят зеленым светом, ваше оборудование готово к работе.
Установить Интернет с AT&T очень просто. Вы можете выполнить описанные выше действия или позвонить представителю службы поддержки клиентов здесь для получения дополнительной информации и поддержки.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для AT&T проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне назначить встречу для установки в AT&T? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.