Как мне переместить или изменить существующую услугу AT&T?

Вы переезжаете на новое место? Вы можете переместить или изменить услугу AT & T в несколько простых шагов. Вам просто нужно сообщить AT & T, что вы будете переезжать, и предоставить подробную информацию о том, когда вы собираетесь переехать.

Перевод вашего сервиса занимает всего несколько минут. Если ваша существующая услуга недоступна по вашему новому адресу, возможно, вам придется выбрать новый план. Процесс прост, и вы можете завершить его онлайн. Вы также можете обратиться к специалисту по переезду и попросить помощи. Если вам необходимо связаться со специалистом по переезду U-verse или DIRECTV, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов. Вы должны получить подтверждение по электронной почте в среднем за 24 часа.

Если у вас есть Интернет, U-verse TV или Домашний телефон, вам может не потребоваться платить за активацию. Если вам придется заплатить плату за активацию, она будет равна плате, которую вы заплатили, когда ваша служба была впервые установлена.

Клиентам DIRECTV нужен новый 12-месячный срок при переходе на новый адрес. Для обновления оборудования вам потребуется новое обязательство на 24 месяца.

Если вы являетесь клиентом DIRECTV и собираетесь переехать в квартиру или квартиру, вы должны предоставить установщику заполненную форму одобрения арендодателя. Невозможно установить и активировать услугу без формы.

После перевода услуги в новое место, вы должны взять с собой пульты дистанционного управления, приемники и руководство пользователя. Технический специалист, который организует вашу переведенную услугу, заберет любое ненужное оборудование. Если у вас есть блюдо DIRECTV, вам не нужно переходить с ним на новый адрес.

Если вы хотите передать услугу U-verse TV, техник должен прийти на ваш новый адрес. Тем не менее, можно установить U-verse телефон и интернет-услуги без посторонней помощи. Для обслуживания DIRECTV вам понадобится специалист, который поможет вам установить новую спутниковую антенну на новый адрес.

Если вы переедете со своим старым видеорегистратором, ваши записанные программы все равно будут там. Вы можете продолжать смотреть их после подключения вашего сервиса.

Большинство клиентов AT & T сохраняют свой номер. Когда вы отправляете запрос на перемещение или изменение услуги, ваша заявка будет рассмотрена, и вы получите ответ.

Есть много способов связаться с AT & T. Если вы хотите поговорить напрямую с агентом, вам следует связаться с ним по телефону. Вы будете связаны с представителем менее чем за 30 минут. Вы можете позвонить им с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по восточному поясному времени. Когда вы свяжетесь с представителем, объясните им, что вы хотели бы изменить свой сервис и любые проблемы, с которыми вы могли столкнуться на этом пути.

Еще один способ обратиться за поддержкой по электронной почте. Это хороший вариант, если вы не спешите. Вы можете получить помощь в среднем за 26 часов. В своем электронном письме выразите свою заинтересованность в переносе или изменении существующего сервиса. Держите свою электронную почту короткой, но попробуйте включить все необходимые детали

Вы можете обратиться за помощью через службу поддержки. Он содержит множество полезных советов и предложений, которые могут помочь вам сделать правильный выбор. В справочной службе вы можете следить за существующими беседами или начать новую. Вы можете получить помощь в среднем за 12 часов. Обращаясь за помощью в службу поддержки, постарайтесь быть вежливым и указывайте как можно больше деталей вашего вопроса. Вы также можете обратиться за помощью к Facebook Messenger и Twitter. Вы не можете получить поддержку от Live Chat.