Как мне переадресовать свой стационарный телефон на сотовый телефон AT&T?

Если у вас дома или в офисе есть стационарный телефон, вам не придется пропускать звонки, когда вас нет дома. Вы можете переадресовывать звонки на свой мобильный телефон AT&T. Существуют различные процессы переадресации вызовов. Вы можете сделать это прямо со стационарного телефона или удаленно. Вы также можете связаться со службой поддержки и попросить помощи с переадресацией звонков.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

AT&T — крупнейшая в мире телекоммуникационная компания и крупнейший поставщик услуг мобильной телефонной связи в США. Компания предлагает услуги телефонной связи, включающие как услуги стационарной, так и сотовой связи. Стационарный телефон требует, чтобы вы находились рядом с телефоном, чтобы ответить на него. С другой стороны, бывают случаи, когда вы не можете получить доступ к своему стационарному телефону. Это не значит, что вы должны пропускать звонки, которые люди делают на ваш стационарный телефон. Вы можете переадресовать эти звонки на свой мобильный телефон, что AT&T сделала относительно простой задачей.

Переадресация вызовов AT&T

Процесс переадресации вызовов со стационарного телефона на мобильный телефон AT&T выглядит следующим образом:

  1. Позвоните *72 или 72# и дождитесь сигнала готовности.

  2. Введите номер мобильного телефона AT&T, на который вы хотите переадресовывать звонки. Для междугородных номеров введите единицу, а затем 10-значный номер (трехзначный код города плюс семизначный номер телефона), на который вы хотите переадресовать звонки. Для местных звонков введите только семизначный номер телефона. Для вызовов, которые не являются междугородними, но все же требуют кода города, введите трехзначный код города, а затем семизначный номер телефона.

  3. Слушайте и ждите на линии, пока не услышите подтверждающий сигнал. После подтверждения система AT&T позвонит на номер, на который вы будете переадресовывать вызовы.

  4. Если звонок будет успешно совершен на ваш номер мобильного телефона AT&T, вы успешно активируете функцию переадресации вызовов.

Обратите внимание: если система позвонит на ваш мобильный телефон, а он окажется занят, функция переадресации вызовов не будет успешно активирована. Вам придется повторять вышеуказанные шаги до тех пор, пока переадресация вызова не будет успешной.

У вас есть различные варианты переадресации вызовов со стационарного телефона на номер сотового телефона AT&T. Вы можете выбрать переадресацию вызовов только в том случае, если ваш городской номер занят. Вы также можете переадресовать звонки на свой номер, если вы не отвечаете на стационарный телефон. Вам придется позвонить агенту по обслуживанию клиентов для помощи в обоих случаях. Вы также можете набрать *63, а затем нажать 3, чтобы переадресовать выбранные вызовы с шести номеров, сделанных на ваш стационарный телефон, на ваш мобильный телефон.

Кроме того, вы можете выбрать количество звонков, которые может звонить ваш стационарный телефон, прежде чем перенаправлять вызовы на другой номер. Это можно сделать, набрав *47.

Удаленная переадресация вызовов

Если вы не можете активировать функцию переадресации вызовов из дома, потому что вы уже в пути, не волнуйтесь. Вы по-прежнему можете делать это удаленно и использовать для этого любой телефон. Однако вам потребуется специальный номер телефона для доступа и PIN-код.

Удаленная переадресация вызовов применима только к тем, у кого есть местная служба домашнего телефона AT&T. Если у вас нет традиционной домашней телефонной связи, вам следует использовать цифровую или беспроводную телефонную связь, но процесс будет другим. Если у вас есть стандартная услуга домашнего телефона, вы должны получить свой PIN-код по почте при добавлении функции удаленной переадресации вызовов к вашей ежемесячной услуге.

Процесс оказания услуги удаленной переадресации вызовов выглядит следующим образом:

  1. Введите присвоенный вам номер специального доступа и позвоните.

  2. Введите свой семи- или десятизначный номер домашнего телефона.

  3. Введите свой PIN-код.

  4. Нажмите 72#.

  5. Введите номер для переадресации, включая код города, если будет предложено.

  6. Следуйте голосовым командам, чтобы подтвердить или изменить номер для переадресации.

Если у вас возникли проблемы с переадресацией вызовов со стационарного телефона на сотовый телефон AT&T, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов AT&T .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как мне переадресовать свой стационарный телефон на сотовый телефон AT&T?

Почему GetHuman пишет практические руководства для AT&T проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне переадресовать свой стационарный телефон на сотовый телефон AT&T? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

AT&T

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 797,258 раз
AT&T
Как мне переадресовать мой стационарный телефон на мой сотовый телефон AT&T?
Как переадресовать свой стационарный телефон на сотовый телефон At&T
Переадресация со стационарного телефона на мобильный телефон AT&T
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!