Как проверить гарантию AT&T?

Если вы покупаете гарантию практически на любое устройство во время покупки, она будет покрывать ремонт в течение определенного периода времени. В большинстве случаев вам придется покупать новую гарантию, если она вам понадобится. Если вам интересно, как проверить гарантию AT&T, обратитесь в службу поддержки.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

Гарантия — отличный способ защитить свой телефон или планшет от повреждений. Вы можете приобрести гарантию практически на любое устройство во время покупки, и она будет покрывать ремонт в течение определенного периода времени. В большинстве случаев вам придется приобрести новую гарантию, если она вам понадобится. Если вам интересно, как проверить гарантию AT&T, вы обратились по адресу.

Проверка гарантии AT&T

Чтобы проверить гарантию на ваше устройство, вам понадобится серийный номер. Это 15-значный код, который можно найти в разных местах, в зависимости от вашего устройства. Для большинства устройств он находится внутри батарейного отсека. Вы также можете найти его напечатанным на обеих сторонах упаковки вашего устройства или на оригинальных документах, прилагаемых к устройству. Если вы приобрели свой телефон или планшет в Интернете и изначально купили его у AT&T, серийный номер будет напечатан на наклейке под вашим именем. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки клиентов .

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с поиском серийного номера, мы создали это полезное руководство, в котором объясняется, где его найти на всех самых популярных устройствах. Получив серийный номер, введите его здесь в программу проверки гарантии AT&T. Инструмент сообщит вам, имеет ли ваше устройство право на гарантийное покрытие и сколько времени осталось до истечения срока гарантии.

Значение серийного номера AT&T — это самая важная информация, которая вам понадобится для проверки гарантии. Вот почему его можно найти во многих местах. Вам нужно будет ввести этот 15-значный код в программу проверки гарантии AT&T или позвонить нам, если вы хотите узнать о своей гарантии. Если вы приобрели свое устройство у стороннего продавца, вам придется связаться с ним, если вы собираетесь проверить свою гарантию.

Как я могу проверить свою гарантию по телефону?

Если у вас возникли проблемы с поиском серийного номера или вводом его в программу проверки гарантии AT&T, вы всегда можете позвонить нам. Команда обслуживания клиентов будет рада проверить ваш гарантийный статус по телефону. Нам понадобится серийный номер, так что обязательно держите его под рукой, когда будете звонить.

Если у меня будет замена по гарантии, повлияет ли это на мое право на обновление?

Когда вы ремонтируете или заменяете свое устройство из-за повреждения или случайного повреждения, это может повлиять на ваше право на обновление. Ваша гарантийная замена не повлияет на устройство, которое у вас есть в настоящее время. Это повлияет на ваше право на получение обновлений только тогда, когда пришло время для обновления или когда вы покупаете новое устройство и вам необходимо активировать его в своей учетной записи AT&T.

Что я могу сделать, чтобы сохранить мою гарантию в силе?

Лучший способ сохранить гарантию — позаботиться о своем телефоне или планшете. Если вы повредите свое устройство, это может повлиять на вашу гарантию на это устройство. Вы не должны помещать свои устройства в потенциально опасные ситуации, где они могут быть повреждены, например, рядом с водой или при очень высокой температуре. Делайте все возможное, чтобы защитить свое устройство от случайного повреждения, и все будет в порядке.

Если на вас распространяется гарантия

Если вы обнаружите, что ваше устройство имеет право на гарантийное покрытие, вы можете беспокоиться о необходимости платить за его ремонт. Но не волнуйтесь; AT&T бесплатно отремонтирует ваше устройство и даже заменит его при необходимости. Вы можете найти больше информации на их странице гарантии.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как проверить гарантию AT&T?

Почему GetHuman пишет практические руководства для AT&T проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как проверить гарантию AT&T? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

AT&T

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,465,084 раз
AT&T
Проверка гарантии AT&T
Как проверить гарантию на AT&T?
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!