В двух словах:Потеря или потеря телефона может быть неприятной, но есть способы эффективно найти ваш телефон AT&T. Во-первых, как можно скорее сообщите об утере или краже в AT&T. Затем вы можете использовать функцию AT&T «Найти мое устройство», войдя в свою учетную запись в веб-браузере и выбрав опцию «Найти устройство». Если это не сработает, рассмотрите возможность использования сторонних приложений для отслеживания, таких как «Найти мой iPhone» для устройств iOS или «Найти мое устройство» для Android. Эти приложения могут помочь вам воспроизвести звук, защитить ваше устройство или удалить данные.
Наши телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни дома и на работе. Телефоны могут быть украдены или мы можем потерять их. Такие случаи очень огорчают, особенно если вы не можете позволить себе новый телефон. Если вы потеряете телефон AT&T, есть несколько способов эффективно найти его. Читайте дальше, чтобы понять, какие шаги необходимо предпринять.
Потеря телефона подвергает риску вашу информацию, и если она попадет в чужие руки, ею могут воспользоваться не по назначению. По этой причине важно как можно скорее сообщить о потере в AT&T. Вы можете связаться со службой поддержки AT&T по контактному номеру телефона и предоставить подробную информацию о вашем устройстве и любую другую соответствующую информацию.
Учетную запись, которую вы используете на своем телефоне, можно использовать для отслеживания вашего телефона. Если вы используете iPhone, используются ваш Apple ID и пароль, а для Android — учетная запись и пароль Google. AT&T предоставляет функцию безопасности, которая позволяет вам определить местонахождение вашего устройства, известную как «Найти мое устройство». Чтобы получить доступ к этой функции: Откройте веб-браузер на своем компьютере или другом телефоне, принадлежащем вашему другу или члену семьи. Просмотрите веб-сайт AT&T и войдите в свою учетную запись AT&T. После входа в систему выберите опцию «My Wireless». Выберите «Управление устройствами». и функции». Новая страница содержит список устройств, на которых выполнен вход в вашу учетную запись. Найдите имя вашего потерянного устройства в списке и выберите опцию «Найти устройство». Отобразится карта с приблизительным местоположением вашего мобильного телефона.
Рассмотрите возможность использования стороннего приложения для отслеживания, если функция AT&T «Найти свой телефон» не работает. На устройствах Android и iOS имеется несколько приложений, предлагающих расширенные возможности отслеживания. Популярной опцией для устройств iOS является «Найти мой iPhone», а для Android — «Найти мое устройство».
Это приложение работает для телефонов с функцией «Найти мое устройство». Если устройство подключено к сети, вы можете воспроизвести звук, который поможет вам его найти. Откройте приложение и выберите имя вашего потерянного устройства из списка внизу экрана.
Если вы потеряли устройство дома или на работе, коснитесь опции «Воспроизвести звук». Если запрос будет успешным, на экране появится предупреждение, и ваш потерянный iPhone издаст звук с постепенно увеличивающейся громкостью. Если вы получили уведомление «Ожидание звука», ваше устройство находится в автономном режиме, и вы получите уведомление, когда телефон подключится к сотовой сети.
Если ваше устройство Android потеряно, откройте веб-браузер на другом устройстве и найдите Google android.com/find. Войдите в свою учетную запись и, если в вашей учетной записи имеется более одного устройства, выберите то, которое вы хотите найти. На устройство будет отправлено уведомление, и на карте будет указано приблизительное местоположение. Получив подсказку, вы можете воспроизвести звук, защитить свое устройство или стереть данные.
Вы можете легко найти потерянный телефон AT&T, не теряя при этом свои данные. Если вы потеряете свой телефон и не сможете получить к нему доступ, вы можете стереть его, чтобы защитить свою информацию. В целом, AT&T предлагает соответствующие рекомендации, когда вам нужна помощь в поиске вашего устройства, и может предотвратить несанкционированное использование вашего мобильного телефона, удаленно выключив его.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отследить потерянный или украденный телефон AT&T? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.