Как мне вернуть беспроводное оборудование AT&T после отмены подписки?
В этой простой статье рассказывается, как клиенты AT & T Wireless могут вернуть свое оборудование после решения расторгнуть договор. Если вы расторгли договор AT & T Wireless и хотите вернуть свое устройство, это руководство может вам помочь. В руководстве объясняется, какое оборудование необходимо вернуть, как вернуть оборудование через FedX и UPS, что делать с коробкой возврата и как действовать, если эти шаги не работают.
Вы уже давно являетесь клиентом AT & T. Тем не менее, вы хотите расторгнуть договор и вернуть ваше оборудование.
Вы выбрали AT & T для своих услуг беспроводной связи, интернета или телевидения, потому что компания предлагает отличные цены и специальные предложения. Однако теперь вы хотите отменить свой контакт, что означает, что вам нужно вернуть ваше оборудование. Хотя вы не знаете, как это сделать. К счастью, процедура возврата AT & T Wireless проста и может быть осуществлена через почту.
Если вы хотите узнать, как вернуть беспроводное оборудование AT & T после отмены вашего контакта, прочитайте эту простую в использовании статью.
Что нужно вернуть:
Перед возвратом беспроводного оборудования AT & T вам необходимо точно знать, что вам нужно вернуть и что нужно хранить.
Если вы решили расторгнуть договор более чем через 14 дней после первоначальной доставки, вам не нужно будет отправлять обратно какие-либо устройства или оборудование. Вам также нужно будет заплатить за расторжение.
Принимая во внимание, что если вы расторгаете свой контракт в течение 14 дней с момента доставки, вы можете отправить обратно устройство AT & T, кабели питания, шлюзы и приемники Wi-Fi, а также пульт дистанционного управления AT & T.
Вы не должны возвращать удлинители WiFi, кабели HDMI, кабели Ethernet или спутниковую антенну. Любое оборудование, которое вам больше не нужно, но не может вернуть, вы должны утилизировать самостоятельно.
Также важно отметить, что AT & T Wireless будет принимать только неповрежденное оборудование для возврата.
Возврат через FedX или UPS:
Чтобы вернуть ваше оборудование AT & T Wireless через FedX или UPS, вам нужно посетить принадлежащий компании офисный пакет FedX и место доставки или магазин UPS.
Вам нужно будет забрать ваше распакованное оборудование и номер вашего счета. Если вы еще не знаете номер своей учетной записи, вы можете найти его в своем последнем счете. Ваш местный магазин FedX или UPS сможет бесплатно вернуть ваше оборудование.
Также важно убедиться, что вы получили подтверждение о возврате в случае любых почтовых проблем.
Возвратные комплекты:
Если вам отправили возвратный комплект AT & T Wireless, вы можете использовать его для завершения вашего возвращения.
Просто упакуйте оборудование, которое необходимо вернуть в комплект для возврата, и прикрепите к коробке предварительно оплаченную этикетку для отправки. Вам нужно будет поместить этикетку с предоплатой доставки поверх оригинальной этикетки и удалить другие этикетки из комплекта возврата. Ваше возвращение не будет достигнуто AT & T Wireless без предоставленной этикетки с предварительной оплатой доставки.
Все, что вам нужно сделать, это отправить свое оборудование в почтовое отделение или к местному почтовому оператору, который может доставить ваше возвращение в AT & T Wireless.
Если это не работает:
Если после прочтения этой статьи вы все еще не уверены в том, что делать с возвратом оборудования AT & T Wireless после принятия решения о расторжении договора, вам следует обратиться к представителю службы поддержки клиентов.
Вы найдете актуальную контактную информацию для AT & T wireless на веб-сайте GetHuman .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для AT&T Wireless проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть беспроводное оборудование AT&T после отмены подписки? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.