Вам потребуется PUK-код для разблокировки SIM-карты, если вы ввели неверный PIN-код более трех раз. Для устройств с постоплатой вам потребуется войти в свою учетную запись. Пользователи с предоплатой должны будут позвонить в AT&T, чтобы получить свои PUK-коды. Убедитесь, что вы вводите правильный PUK-код, иначе ваша SIM-карта будет навсегда заблокирована, если вы введете неправильный код более 10 раз.
Ваше устройство AT&T отобразит Enter PUK, если вы ввели неправильный PIN-код более трех раз. PUK-код необходим для разблокировки SIM-карты, чтобы вы могли снова использовать свое устройство.
Вам нужно будет войти в свою учетную запись AT&T, чтобы получить PUK-код. Ниже приведены шаги для этого:
1. Войдите в свою учетную запись и откройте My Wireless.
2. Перейдите в раздел «Мои устройства» и выберите мобильное устройство, для которого требуется PUK-код.
3. Выберите «Управление моим устройством».
4. Найдите «Просмотреть параметры устройства» и выберите «Получить ключ разблокировки PIN-кода» или «PUK».
Получив PUK-код, обязательно введите его правильно. В противном случае ваша SIM-карта будет навсегда заблокирована при вводе неправильного PUK-кода 10 раз подряд. К сожалению, вы больше не можете разблокировать навсегда заблокированную SIM-карту — единственный вариант — обратиться в AT&T для замены SIM-карты.
У вас есть предоплаченный телефон? Вам нужно будет связаться с AT&T, чтобы получить PUK-код. Если у вас есть устройство Motorola и введите PUK-код не отображается, введите **05* и введите 8-значный PUK-код. Затем выберите «ОК» и следуйте инструкциям, которые помогут вам создать новый PIN-код.
Как и в случае постоплатных учетных записей, введите PUK-код правильно, иначе оператор вызовов заблокирует PUK2 или PUK, если вы введете неправильный PUK-код 10 раз подряд.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, посетите страницу часто задаваемых вопросов AT&T или обратитесь в их службу поддержки.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить PIN-код AT&T Wireless Puk? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.