Как я могу снизить или контролировать свой счет за беспроводную связь AT&T?
Большинство людей не осознают, что могут договориться о снижении своих счетов за телефон или интернет. Выполните следующие действия, чтобы отслеживать свой счет AT & T Wireless и узнать, как потенциально снизить свои расходы.
AT & T - американская телекоммуникационная компания, владеющая несколькими дочерними компаниями, включая AT & T Wireless. Первоначально основанная в 1983 году, организация стала крупнейшим в мире оператором мобильной телефонной связи. Компания осуществляет свою деятельность на международном уровне и имеет штаб-квартиру в Техасе. AT & T Wireless предоставляет своим клиентам мобильные устройства, тарифные планы на беспроводные и стационарные телефоны, а также интернет-услуги. Если вы в настоящее время являетесь клиентом AT & T Wireless, выполните следующие действия, чтобы отслеживать или снижать свой счет.
Контролируйте свой счет AT & T онлайн
Вы можете проверить свой текущий счет и прошлые счета на своем счету AT & T.
- Перейдите на https://www.att.com/my/#/login.
- Войдите в свою учетную запись, используя свой идентификатор пользователя и пароль.
- В настройках учетной записи нажмите «Мой счет».
- Если у вас есть более одного типа услуг с AT & T Wireless, выберите услугу, за которую вы хотите увидеть счета.
- Чтобы просмотреть копию текущего счета, выберите «Просмотреть бумажный счет».
- Чтобы просмотреть копии своих последних 16 счетов, нажмите «Платежи», а затем «Дополнительная история платежей».
Обратите внимание, что только владелец аккаунта может просматривать свои счета онлайн. Кроме того, существует задержка в несколько рабочих дней с даты закрытия расчетного периода и выставления счета в режиме онлайн для просмотра.
Уменьшите свой счет AT & T через агента обслуживания клиентов
Вы можете попытаться снизить свой счет, поговорив с представителем службы поддержки AT & T Wireless. Обсудите ваши варианты с агентом, в том числе
- Если вы имеете право на какие-либо текущие скидки или акции
- Если есть части вашего счета, вы можете удалить (например, международный роуминг)
- Если вы можете перейти на новый план или телефон
Вы можете обсудить эти вопросы, позвонив в службу поддержки клиентов AT & T Wireless или используя функцию живого чата AT & T Wireless.
Кроме того, вы можете посетить розничную сеть AT & T Wireless. Перейдите на https://www.att.com/stores/ . Введите свой город и штат или почтовый индекс и найдите магазин рядом с вами. Обязательно запишите часы работы магазина, прежде чем планировать свое посещение.
Компания:
AT & T Wireless
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для AT&T Wireless проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу снизить или контролировать свой счет за беспроводную связь AT&T? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.