Как изменить номер моей кредитной карты на AOL?
Иногда изменение информации о вашей кредитной карте в вашей онлайн-учетной записи может быть сложной задачей. Вот почему GetHuman предоставляет простые руководства, как и выше. Мы также связываем клиентов крупных компаний, таких как AOL, чтобы они могли обмениваться информацией с агентами по обслуживанию клиентов. Таким образом, у вас есть возможность самостоятельно решить проблему с обслуживанием и получать помощь в любое время.
В современном мире очень важно быть на связи с онлайн-платформой. Это потому, что большинство предприятий перешли на онлайн-операции. Если вы ищете работу, управляете своей бизнес-страницей или обновляете данные своей учетной записи, вам может потребоваться доступ к Интернету с помощью телекоммуникационных гаджетов. Таким образом, существуют такие компании, как AOL, чтобы облегчить жизнь.
AOL - американский поставщик онлайн-услуг и веб-порталов, и Verizon Media продает бренд. Он был одним из первых пионеров интернета в середине 90-х годов, который изначально предоставлял услуги коммутируемого доступа, электронную почту, мгновенные сообщения и веб-портал. Позже он расширился после покупки Netscape и включил сервисы веб-браузера.
Как дочерняя компания Verizon Communications, AOL имеет платформу для предоставления телекоммуникационных услуг. А благодаря предоставлению доступа в Интернет его клиенты могут легко вводить информацию о своей кредитной карте в свои счета, чтобы мгновенно оплачивать необходимые им онлайн-услуги и пользоваться ими. Иногда вы можете изменить свою кредитную карту и, следовательно, должны обновить свою информацию в своей учетной записи. Вот как это сделать.
Выйти в онлайн
Прежде чем начать процесс, вы должны иметь под рукой имя пользователя и пароль своей онлайн-учетной записи AOL. Чтобы изменить номер вашей кредитной карты:
- Запустите веб-сайт AOL
- Нажмите значок входа в систему / регистрации в правом верхнем углу домашней страницы, введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер мобильного телефона, затем нажмите «Далее». Введите свой пароль и затем нажмите Далее
- Выберите мой кошелек
- Нажмите на способы оплаты
- Нажмите значок Добавить кредитную или дебетовую карту.
- Укажите номер своей новой кредитной карты и щелкните кружок рядом с ним (это позволит системе использовать эту информацию, если у вас есть несколько номеров кредитных карт в файле)
- Прокрутите вниз и нажмите Отправить
Приведенное выше простое руководство поможет вам самостоятельно редактировать информацию о вашей кредитной карте. Но что, если вы не можете справиться даже после выполнения шагов? Или что, если вам нужна дополнительная помощь? Клиенты AOL могут связаться с отделом обслуживания клиентов, чтобы получить помощь в решении вопросов обслуживания. Ниже приведены некоторые способы обращения к представителям AOL.
Телефонный звонок
Через бесплатный телефонный номер AOL клиенты могут связаться с агентами компании. Во время разговора вы можете объяснить свою проблему и получить необходимую помощь. Сотрудник может потребовать информацию о вашей учетной записи, чтобы легко отследить ее, а также подтвердить вашу личность.
Живой чат
Вы также можете пообщаться в чате с представителем службы, чтобы сообщить о своих проблемах. Агенты, работающие с окнами чата, обычно помогают клиентам решать проблемы в режиме реального времени. Кроме того, у вас будет письменная запись разговора, которая будет полезна в будущем.
Справочная служба
В AOL есть часто задаваемые вопросы для клиентов, форум и онлайн-служба поддержки, где клиенты могут искать проблемы с обслуживанием На странице вы можете перемещаться по темам справки, а затем выбирать ту, которая пытается решить вашу проблему. Сотрудник службы поддержки клиентов свяжется с вами в чате и предоставит решения.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для AOL проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AOL, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить номер моей кредитной карты на AOL? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.