Как отменить мою подписку ABCMouse?

Введение

ABCMouse — популярная образовательная онлайн-платформа для маленьких детей, предлагающая интерактивные уроки по математике, чтению, науке и т. д. Хотя многие семьи считают ее полезной, вы можете решить отменить подписку из-за изменений в учебных потребностях и предпочтениях вашего ребенка или просто для снижения стоимости подписки, поскольку ваш ребенок перерастает предложения платформы.

Отменить подписку ABCMouse просто и понятно. Выполните эти простые шаги, чтобы гарантировать успешную отмену вашего членства.

Посетите веб-сайт ABCMouse

Перейдите на официальный сайт ABCMouse.com. Оказавшись там, найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу домашней страницы.

Войдите в свою учетную запись

Нажмите кнопку «Войти». На странице входа введите свой адрес электронной почты и пароль для доступа к учетной записи. Если вы забыли данные для входа, вы все равно можете отменить подписку, отправив письменный запрос.

Доступ к настройкам

После входа в систему найдите в правом верхнем углу экрана маленькую иконку шестеренки (символизирующую Настройки). Щелкните по этой иконке, чтобы перейти в родительский раздел.

Повторите свой пароль

В целях безопасности ABCMouse попросит вас повторно ввести и подтвердить пароль при входе в родительский раздел.

Перейдите в раздел «Мой аккаунт»

Попав в родительский раздел, найдите и нажмите на опцию «Моя учетная запись». Это перенесет вас в новое меню, где вы увидите раздел, посвященный отменам.

Начать процесс отмены

В разделе «Отмена» справа нажмите кнопку «Завершить членство». Это запустит процесс отмены. ABCMouse спросит вас, можете ли вы подтвердить свой выбор.

Подтвердить отмену

Вы увидите возможность приостановить свое членство вместо отмены. Однако, если вы уверены в отмене, подтвердите, снова выбрав «Завершить членство».

Подтвердите отмену

Чтобы убедиться, что отмена прошла успешно, вернитесь в родительскую область вашего аккаунта. Кнопка отмены больше не должна отображаться.

Заключение

После выполнения описанных выше шагов ваша подписка ABCMouse должна быть успешно отменена. Однако если у вас возникли какие-либо трудности или вы заметили, что ваша учетная запись все еще показывает активное членство, важно еще раз проверить настройки вашей учетной записи. Иногда письма с подтверждением могут приходить немного дольше. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам понадобится дополнительная помощь, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов ABCMouse за дополнительной поддержкой. Их команда готова помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть в процессе отмены, и может провести вас через все шаги по устранению неполадок, чтобы гарантировать, что ваше членство будет отменено должным образом.