Как восстановить учетную запись мыши Abc?

ABCmouse.com Early Learning Academy - это цифровая подписная образовательная программа для детей от 2 до 8 лет. Программа была создана "Age of Learning, Inc." для детей, чтобы иметь возможность получить доступ к учебной деятельности в Интернете или с помощью мобильного приложения и получать удовольствие от изучения новых вещей. Если вам нужно узнать, как восстановить или изменить адрес электронной почты ABCmouse, эта статья может помочь. В нем много информации о программе для родителей и детей.

Как восстановить адрес электронной почты ABCmouse Войти

Если вы забыли свою регистрационную информацию или хотите изменить адрес электронной почты, вот несколько советов, которые помогут вам.

Если вы не можете вспомнить адрес электронной почты, который вы используете для входа, вы можете получить его, связавшись с помощником службы поддержки клиентов в ABCmouse. Вам потребуется связать платежную информацию с вашей учетной записью, чтобы агент службы поддержки подтвердил и восстановил ваш адрес электронной почты в файле.

Если вы знаете, что ввели правильную информацию, но все еще не можете восстановить свой адрес электронной почты, возможно, вы платили за подписку сторонним способом. Если это так, вы не сможете восстановить свой адрес электронной почты таким образом. Учетные данные для входа в вашу учетную запись могут совпадать с учетными данными сторонних служб, и если вы не знаете, что это такое, вам придется связаться с ними, чтобы восстановить эту информацию.

Если вы знаете свой адрес электронной почты, но забыли свой пароль, вы можете сбросить его, используя инструмент сброса на веб-сайте ABCmouse. Для этого просто посетите веб-сайт ABCmouse и нажмите «Забыли пароль», затем отправьте свой адрес электронной почты, и вы получите ссылку для восстановления пароля по электронной почте. Имейте в виду, что получение сообщения может занять несколько минут. Однако если вы все еще не получили его через 15 минут, попробуйте проверить папку со спамом и нежелательной почтой. Ссылка сброса истекает через 24 часа; поэтому обязательно сбросьте свой пароль как можно скорее. Если у вас возникли проблемы, нажмите здесь, чтобы связаться с представителем службы поддержки . Убедитесь, что вы подготовили платежную информацию, чтобы агент мог проверить ваш аккаунт.

Как обновить адрес электронной почты

Если вам нужно изменить адрес электронной почты для учетной записи ABCmouse, просто выполните следующие действия:

1. Начните с входа в свой аккаунт.
2. Выберите «значок баннера» в правом верхнем углу страницы, а затем нажмите «Родитель».
3. В «Родительских ресурсах» щелкните панель «Моя учетная запись».
4. Выберите «Информация об учетной записи».
5. Выберите «Изменить», расположенный рядом с полем адреса электронной почты.
6. После расширения меню введите новый адрес электронной почты в правильное поле.
7. Наконец, сохраните изменения, нажав синюю кнопку «Сохранить».

Теперь вы сможете войти в свою учетную запись ABCmouse с новым адресом электронной почты.

Что делать, если у вас возникли технические трудности

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами при попытке изменить или восстановить свой адрес электронной почты, например получить неотвечающую страницу или у вас возникла другая проблема, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Попробуйте закрыть браузер, затем снова откройте его.
2. Очистить кеш браузера.
3. Попробуйте другое устройство или поддерживаемый браузер.

Все еще не работает на тебя? Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.