Как мне получить замену карты от AAA?

Американская автомобильная ассоциация (AAA) на протяжении многих лет помогала бесчисленному количеству автомобилистов, оказывая помощь на дорогах, планируя поездки и предоставляя скидки на отели, авиабилеты и другие покупки. У участников есть карта, удостоверяющая, что они являются частью семьи AAA, и вы хотите убедиться, что у вас есть карта, чтобы в полной мере воспользоваться всеми преимуществами, которые может предложить AAA. Иногда карты теряются, крадут или повреждают. Если это произойдет с вами, как вы получите замену карты от AAA? Вы можете обратиться в службу поддержки участников AAA здесь , и ниже приведены шаги по замене карты участника AAA.

Запрос на замену карты AAA

Есть четыре способа получить замену карты от AAA: сделать запрос онлайн, позвонить в службу поддержки участников AAA, загрузить цифровую карту через мобильное приложение или посетить офис AAA, чтобы запросить замену.

онлайн

Чтобы запросить замену карты онлайн, выполните следующие действия:

1. Откройте веб-сайт AAA в своем браузере.
2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Связаться с нами».
3. Перейдите к форме в нижней части этой страницы, чтобы отправить запрос на замену через Интернет.
4. В первом поле нажмите, чтобы открыть раскрывающееся меню, и выберите «Отношения участников» из доступных вариантов.
5. Введите свое имя, номер участника, адрес электронной почты и номер телефона.
6. Под описанием введите «Заменить членскую карту». Вы также можете указать дополнительную информацию, если она уместна (например, если карта была украдена или повреждена).
7. Нажмите Enter на клавиатуре или нажмите «Отправить запрос».
   
8. Представитель службы поддержки свяжется с вами (обычно в течение двух рабочих дней).

телефон

Вы также можете позвонить в Отдел обслуживания участников ААА здесь и устно запросить замену карты. Вам нужно будет предоставить ту же информацию, изложенную выше, для подачи запроса онлайн. Представитель сможет обработать ваш запрос.

Мобильное приложение

Если вы не хотите ждать физической карты по почте или переходите на цифровую версию, чтобы сократить количество писем, приходящих к вам домой, вы можете загрузить мобильное приложение AAA на свой телефон и войти в свою учетную запись. . Это создаст вашу цифровую карту, которую можно использовать так же, как и вашу физическую карту.

Лично

У ААА есть офисы в некоторых городах, и если вы живете рядом с одним из их офисов, вы можете лично обратиться за заменой членской карты. Показав свое удостоверение личности и предоставив представителю службы поддержки свой номер участника, они смогут обработать ваш запрос на замену карты в это время.

Замена карт может занять до семи рабочих дней, прежде чем они будут доставлены к вам домой после их обработки. Тем временем вы можете загрузить копию своей карты в формате PDF, которая действительна до 30 дней. Это позволит вам продолжать пользоваться преимуществами, которые вы полюбили. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов AAA здесь .