Как подать иск в AAA?
Подать заявку на страхование автомобилей AAA просто и легко. Когда вы позвоните и подадите претензию, полезные страховые агенты проведут вас через весь процесс шаг за шагом.
Если вы попали в аварию или вашему автомобилю был нанесен ущерб, последнее, о чем вам стоит беспокоиться, — это сложный процесс подачи претензии и ее одобрения.
К счастью, AAA упростила подачу претензии после несчастного случая, позволив вам позвонить на круглосуточную линию помощи.
Если у вас есть претензия, просто позвоните в AAA в любое время по номеру горячей линии. Представители службы поддержки клиентов ответят на любые ваши вопросы и помогут вам выбрать применимое покрытие и льготы.
Подача претензии в AAA по телефону
В случае несчастного случая следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы иметь всю необходимую информацию при подаче претензии:
- При необходимости позвоните 911, чтобы получить медицинскую помощь. Когда приедет полиция, обсуждайте происшествие только с ними, не обсуждайте это ни с кем другим.
- Обязательно получите контактные данные всех пассажиров, водителей и свидетелей.
- Соберите всю необходимую документацию и сфотографируйте место ДТП и автомобиль со всех ракурсов.
- Сообщите о претензии как можно скорее, обратившись в круглосуточный колл-центр.
Сообщая о происшествии, предоставьте всю информацию о происшествии. Эти сведения могут включать место и время происшествия, участников ДТП и участвующие в нем транспортные средства, номер дела в полицейском протоколе и контактную информацию свидетелей. Представитель также может объяснить преимущества вашего полиса, например, оплачивает ли он аренду автомобиля и услуги буксировки, если ваш автомобиль требует ремонта.
Помимо вышеперечисленного, страхователи AAA также могут рассчитывать на следующее после несчастного случая:
- Ваш автомобиль будет отбуксирован в выбранную вами ремонтную мастерскую,
- Вы можете организовать, чтобы AAA связалась с членом вашей семьи от вашего имени.
- Если в ваш полис включена страховка на аренду автомобиля, AAA организует это для вас и доставит вам автомобиль,
- Ваша претензия будет оформлена вместе с вами в удобное для вас время, так что вам будет на одну вещь меньше беспокоиться, когда вы будете к ней готовы.
Всегда помните, что AAA находится на расстоянии одного телефонного звонка по круглосуточной линии помощи.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для AAA проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AAA, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подать иск в AAA? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.