Как отменить замену карты от AAA?
Запросить аннулирование замены карты может быть сложно, но вы сможете сделать это в кратчайшие сроки по телефону. Вы также можете посетить местное отделение обслуживания, если не хотите звонить им по телефону. Просто убедитесь, что вы подготовили действительное удостоверение личности и информацию, прежде чем посетить их. Тем не менее, вы должны помнить, что вы можете отменить замену карты AAA только до ее отправки на ваш адрес. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов AAA для получения дополнительной информации.
Терять предметы каждый день — это нормально, поэтому вы не удивитесь, когда обнаружите, что ваша карта AAA отсутствует. Когда это произойдет, вам необходимо сообщить об этом как можно скорее. Когда вы позвоните в сервисный центр, он запросит ваше полное имя, номер AAA и номер счета. Сотрудники также могут запросить дополнительную информацию, например, время подачи заявления и время, когда вы поняли, что потеряли свою карту.
Затем агент может выдать новый код блокировки или любой другой код безопасности. Они также могут немедленно выслать вам замену карты, если офис находится недалеко от вас. Но что делать, если вы наткнулись на свою старую карту до того, как смогли получить новую? Самый простой ответ — позвонить в службу поддержки клиентов AAA и попросить отменить бронь, но это может быть не так просто. Вот несколько рекомендаций о том, как аннулировать замену карты AAA.
Запросить отмену через веб-сайт AAA
Вы можете запросить отмену замены карты через веб-сайт AAA. Возможно, вам придется войти в свою учетную запись и следовать инструкциям для отмены. Вход в свою учетную запись защитит вас от любых будущих проблем, таких как несанкционированный доступ. Преимущество отмены через веб-сайт AAA заключается в том, что это займет всего несколько минут, и вам не придется вечно ждать по телефону.
Вам нужно будет предоставить такую информацию, как ваш номер AAA, а также ваше полное имя и адрес. Иногда вам может потребоваться указать причину отмены.
Посетите местное отделение обслуживания
Если вы заказываете замену карты, но хотите ее аннулировать, можно также посетить ближайший филиал обслуживания, чтобы аннулировать ее физически. Вы можете лично посетить отделение обслуживания AAA и попросить о физической отмене. Иногда они могут запросить дополнительную информацию, например ваш домашний адрес и другие вопросы безопасности. Просто убедитесь, что у вас есть действительное удостоверение личности, подтверждающее, что вы являетесь фактическим владельцем карты. Вам также может потребоваться указать свой номер AAA или номер социального страхования. Возможно, вам также придется указать причину отмены, если они об этом попросят.
Запросить отмену по телефону
Самый распространенный вариант – позвонить в службу поддержки клиентов. Вам понадобится некоторая информация, такая как назначенный вам пароль и идентификатор входа, чтобы вы могли связаться с ними по телефону. Преимущество отмены по телефону состоит в том, что вам не придется ждать часами. При отмене по телефону обязательно запросите письменное подтверждение по электронной почте.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для AAA проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AAA, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить замену карты от AAA? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.