Как сообщить о проблеме с доставкой 7-11?

Если у вас возникла проблема с доставкой 7-Eleven, у вас есть несколько вариантов ее решения. Позвоните в службу поддержки 7-Eleven напрямую, чтобы сообщить о проблеме, или обратитесь в службу доставки, чтобы сделать отчет. Быстрая подача отчета поможет решить проблему, а некоторые службы требуют, чтобы отчет был сделан в течение определенного периода времени для обработки.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 июля 2023 г.

Когда вы разместили заказ в 7-Eleven и столкнулись с проблемой, будь то недостающие или сломанные товары или недостающая поставка, какие шаги вы можете предпринять? Как сообщить о проблеме с доставкой в 7-Eleven? Узнайте больше о доставке и вариантах, позвонив в службу поддержки клиентов 7-Eleven , и ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, которые необходимо предпринять, если возникла проблема с доставкой.

Как сделать отчет

Сообщите о проблеме с доставкой, позвонив в службу поддержки клиентов 7-Eleven и предоставив подробную информацию о проблеме, в том числе:

  1. Ваше имя и адрес доставки
  2. Дата и время доставки
  3. Подробная информация о проблеме, например о сломанных или отсутствующих элементах
  4. Используемый способ оплаты
  5. Любая дополнительная сопроводительная документация

Обратитесь в службу доставки, если у вас возникнут проблемы с доставкой 7-Eleven. Будь то через Uber Eats, Instacart или другую службу доставки, при возникновении проблемы сообщите об этом поставщику службы доставки.

Убер ест

Если ваша доставка в 7-Eleven осуществляется через Uber Eats, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение Uber Eats на своем устройстве.
  2. Нажмите кнопку «Помощь».
  3. Выберите элемент, который лучше всего описывает вашу проблему.
  4. Предоставьте информацию, подтверждающую ваше утверждение.
  5. Убедитесь, что вы подали заявку в течение 48 часов с момента доставки.

Инстакарт

Использовали Instacart для доставки 7-Eleven и столкнулись с проблемой? Следуй этим шагам:

  1. Позвоните в службу поддержки Instacart и сообщите о проблеме.
  2. Откройте приложение на своем устройстве, выберите заказ с проблемой и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать отчет.
  3. Используйте функцию онлайн-чата, чтобы сообщить о проблеме.

Другие службы доставки

Если вы используете другую службу доставки из двух перечисленных выше, свяжитесь со службой доставки, используя ее процессы, чтобы сообщить о проблеме. Если доставка осуществляется через USPS, подайте заявление о пропаже почты через ближайшее к вам почтовое отделение или через Интернет.

Хотя доставка из ваших любимых магазинов удобна и полезна, могут возникнуть проблемы. Выполнив шаги, перечисленные выше, можно оформить замену или возврат средств. Для получения дополнительной информации и помощи с доставкой позвоните в службу поддержки 7-Eleven .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для 7-Eleven проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как 7-Eleven, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с доставкой 7-11? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

7-Eleven

Спросил год назад
Обновлено год назад
Просмотрено 574,512 раз
7-Eleven
7-Eleven
доставка
отчет
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!