Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер iPledge
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в iPledge?
A:Нажмите 1, затем 0 #, затем 0 #, затем 1.
Q:
Предлагает ли iPledge круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sat 9am-midnight EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 89 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона iPledge, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, then 0#, then 0# then 1.
В какое время и когда мне позвонить?
iPledge управляет колл-центром по этому 866-495-0654 номеру телефона Mon-Sat 9am-midnight ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 618, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона iPledge звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как iPledge, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в iPledge — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 618, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка iPledge
Подводя итог, лучший день для звонка в iPledge — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что iPledge хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят iPledge
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в iPledge, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Чтобы использовать iPledge, необходимо выполнить определенные требования. Прежде всего, пациенты должны быть зарегистрированы в программе iPledge, которая доступна только тем, кому назначен изотретиноин, препарат, используемый для лечения тяжелых форм прыщей. Пациенты должны знать о потенциальных рисках и побочных эффектах, связанных с этим лекарством. Во-вторых, медицинские работники, назначающие изотретиноин, должны быть зарегистрированы в iPledge и предоставить необходимую информацию об истории болезни пациента, результатах тестов на беременность и результатах консультирования. Кроме того, как мужчины, так и женщины репродуктивного возраста должны следовать рекомендациям iPledge по контрацепции, которые обычно предполагают одновременное использование двух методов контроля над рождаемостью. В частности, пациентки женского пола должны иметь отрицательные результаты теста на беременность перед началом лечения и через регулярные промежутки времени во время терапии. Наконец, все участники, включая пациентов, медицинских работников и аптеки, должны соблюдать рекомендации и процедуры отчетности iPledge, чтобы обеспечить безопасное и ответственное использование изотретиноина.
Политика конфиденциальности iPledge представляет собой комплексный набор руководящих принципов, предназначенных для защиты личной информации пользователей. Конфиденциальность пациентов имеет первостепенное значение, и iPledge гарантирует, что все личные данные, собранные в ходе программы, обрабатываются безопасно и конфиденциально. В политике описываются типы собираемой информации, например имена пациентов, контактные данные, история болезни и данные о рецептах, с единственной целью эффективного управления программой. iPledge полностью соответствует Закону о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) и принимает соответствующие меры для защиты данных пациентов от несанкционированного доступа, раскрытия или неправильного использования. Политика конфиденциальности также описывает, как пользователи могут получить доступ, обновить или запросить удаление своей личной информации. iPledge обязуется поддерживать высочайший уровень конфиденциальности и всегда уделяет приоритетное внимание конфиденциальности пациентов.
Если вы забыли свое имя пользователя iPledge, вы можете предпринять шаги, чтобы восстановить его. Сначала посетите веб-сайт iPledge и нажмите ссылку «Забыли имя пользователя». Вам будет предложено указать зарегистрированный адрес электронной почты. После отправки электронного письма проверьте свой почтовый ящик на наличие сообщения от iPledge, содержащего инструкции о том, как получить ваше имя пользователя. Если вы не получили электронное письмо, проверьте также папки со спамом и нежелательной почтой. Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки iPledge по телефону или электронной почте для получения дополнительной помощи. Предоставьте им свою личную информацию и информацию о рецепте для подтверждения вашей личности, и они помогут вам восстановить ваше имя пользователя. Не забудьте выбрать запоминающееся, но трудно угадываемое имя пользователя, чтобы избежать проблем со входом в систему в будущем.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов iPledge, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов iPledge и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь по сбросу пароля: "I forgot my password and didn't receive the email to reset it, so I can't log in."
- От звонка продолжительностью 19м 41 с, Feb 28, 2024 12:49 AM
Дополнительные iPledge контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов iPledge. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта iPledge можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона iPledge, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом iPledge. Этот номер телефона является лучшим номером телефона iPledge, поскольку клиенты 3,708, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-495-0654, включают Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру iPledge, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у iPledge есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями iPledge, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для iPledge. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как iPledge. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!