Предлагает ли Stella & Dot круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Stella & Dot ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Stella & Dot, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
Stella & Dot управляет колл-центром по этому 800-920-5893 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 276, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Stella & Dot, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Stella & Dot звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Stella & Dot, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Stella & Dot — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 276, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Stella & Dot — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Stella & Dot хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Stella & Dot
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Stella & Dot, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Stella & Dot — это бутик-бренд ювелирных украшений и аксессуаров, предлагающий универсальные и модные изделия для женщин. Он сочетает в себе лучшее из обоих миров, предлагая высококачественные и доступные ювелирные изделия с помощью уникальной и персонализированной модели прямых продаж. Делая акцент на расширении прав и возможностей женщин, Stella & Dot предлагает женщинам возможность стать независимыми владельцами бизнеса и стилистами, работая гибко и получая доход, демонстрируя и продавая свою продукцию. Бренд специализируется на создании эффектных, но универсальных моделей, которые легко переходят от дневных к вечерним, позволяя женщинам легко выразить свой личный стиль. Будь то изящные ожерелья, смелые серьги или стильные сумки, Stella & Dot стремится предоставить женщинам модные и доступные аксессуары, которые подчеркнут их индивидуальность и уверенность.
Программа вознаграждений Stella & Dot предназначена для предоставления эксклюзивных преимуществ и вознаграждений постоянным клиентам. Став участником, клиенты могут зарабатывать баллы за свои покупки, рекомендации и участие в специальных акциях. Эти баллы можно обменять на различные интересные награды, такие как скидки, бесплатные продукты и даже эксклюзивный доступ к мероприятиям и предварительным продажам. Программа также предоставляет участникам персональные предложения, ранний доступ к новым коллекциям и сюрприз на день рождения. Для энтузиастов Stella & Dot это фантастический способ улучшить свои впечатления от покупок, получить дополнительные привилегии и стать частью динамичного сообщества. Присоединение к программе вознаграждений Stella & Dot гарантирует, что клиенты будут признаны и вознаграждены за их лояльность и поддержку.
Да, Stella & Dot предлагает клиентам информационный бюллетень и список рассылки. Подписавшись на рассылку, подписчики получают доступ к эксклюзивным обновлениям о запуске новых продуктов, предстоящих акциях и советам по стилю. Информационный бюллетень также предоставляет информацию о последних модных тенденциях и доступ к ограниченным по времени предложениям. Подписчики могут оставаться на связи с активным сообществом Stella & Dot и получать персональные рекомендации, основанные на их предпочтениях. Чтобы присоединиться к списку рассылки, клиентам просто нужно указать свой адрес электронной почты на веб-сайте Stella & Dot. Это гарантирует, что они никогда не пропустят интересные анонсы или возможности пополнить свой гардероб новейшими аксессуарами от Stella & Dot.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Stella & Dot, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Stella & Dot извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Stella & Dot, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Stella & Dot. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Stella & Dot, поскольку клиенты 1,656, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-920-5893, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Stella & Dot, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Stella & Dot есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Stella & Dot, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Stella & Dot. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Stella & Dot. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!