Звонки Customer Service·Самый популярный номер Ryanair
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Ryanair?
A:Примечание. Стоимость звонков составляет 0,13 фунта стерлингов за минуту плюс тарифы на международные звонки и дополнительные сетевые услуги.
Q:
Предлагает ли Ryanair круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 6 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Ryanair, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Note: Calls cost £0.13 per minute plus international calling rates and network extras
В какое время и когда мне позвонить?
Ryanair управляет колл-центром по этому +44 871 246 0002 номеру телефона Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 12 338, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Ryanair звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Ryanair, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Ryanair — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 12 338, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Ryanair
Подводя итог, лучший день для звонка в Ryanair — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Ryanair хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Ryanair
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Ryanair, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Ryanair предлагает специальную помощь пассажирам с ограниченными возможностями. Они стремятся предоставить равные возможности и удобства для всех пассажиров. Пассажиры, которым требуется особая помощь, должны уведомить Ryanair не менее чем за 48 часов до запланированного рейса. Авиакомпания может разместить пассажиров с различными ограниченными возможностями, предлагая такую поддержку, как помощь в инвалидной коляске, помощь при посадке и высадке, а также перевозку средств передвижения. Ryanair также позволяет пассажирам бесплатно брать с собой в салон самолета собак-поводырей. Тем не менее, чтобы обеспечить комфортное путешествие, важно ознакомиться с конкретными требованиями и рекомендациями, изложенными Ryanair для каждого типа инвалидности. В целом Ryanair стремится сделать авиаперелеты доступными и комфортными для пассажиров с ограниченными возможностями.
Ryanair предлагает своим пассажирам два варианта регистрации. Первый вариант — онлайн-регистрация, которая доступна от 48 часов до двух часов до запланированного времени вылета. Пассажиры могут зарегистрироваться на веб-сайте или в мобильном приложении Ryanair и распечатать посадочные талоны или просто сохранить их на своих мобильных устройствах. Второй вариант — регистрация в аэропорту, которую можно пройти на стойке регистрации в аэропорту. Этот вариант требует, чтобы пассажиры прибыли как минимум за два часа до вылета рейса. Однако важно отметить, что Ryanair взимает дополнительную плату за регистрацию в аэропорту, поощряя пассажиров по возможности использовать удобную и бесплатную услугу онлайн-регистрации.
Политика Ryanair в отношении домашних животных гласит, что домашним животным не разрешается путешествовать в салоне самолета, за исключением собак-поводырей. Все остальные домашние животные должны путешествовать в багажном отсеке, в подходящей, безопасной и хорошо вентилируемой переноске для домашних животных. Пассажиры должны предоставить собственную переноску для домашних животных, соответствующую требованиям авиакомпании по размеру и материалу. За эту услугу взимается дополнительная плата. Рекомендуется заранее бронировать эту услугу, поскольку ее количество ограничено. Ryanair гарантирует, что перевозка домашних животных осуществляется в соответствии с правилами Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), придавая приоритет безопасности и комфорту домашних животных во время путешествия. Также важно отметить, что перевозка домашних животных разрешена только по определенным маршрутам, и могут применяться дополнительные ограничения в соответствии с правилами страны назначения.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Ryanair, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Ryanair извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Ryanair предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Ryanair можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Ryanair, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Ryanair. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Ryanair, поскольку клиенты 74,028, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +44 871 246 0002, включают Change Flight, Other Complaint, Baggage Problem, Refund Flight, Book a flight и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Ryanair, в который вы звоните, работают сотрудники из Ireland, и, по словам клиентов, он открыт Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET. Всего у Ryanair есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Ryanair, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Ryanair. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Ryanair. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!