Предлагает ли Northwestern Mutual круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Northwestern Mutual ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Northwestern Mutual, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Northwestern Mutual: I'm here to help you get to the right team. If you have an extension, you can enter it now. Otherwise, in a few words, tell me why you are calling today?
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Repeat "Representative."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Northwestern Mutual, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Northwestern Mutual.
IRS ten ninety nine forms will be mailed by January thirty first.
After this date, clients that have opted in may also view tax documents, select electronically by logging in to their account at northwestern mutual dot com.
Additional ten ninety nine FAQ can be found online.
If you have questions about the ten ninety nine you received or expect to receive, press one.
This call will be recorded for quality control purposes.
I'm here to help you get to the right team.
So if you have an extension, you can enter it now. Or in a few words, just tell me why you're calling today."
Отрывок из разговора с Northwestern Mutual
Wednesday, February 14, 2024 8:20 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Northwestern Mutual управляет колл-центром по этому 800-388-8123 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 68, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Northwestern Mutual, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Northwestern Mutual звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Northwestern Mutual, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Northwestern Mutual — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 433% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 68, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Northwestern Mutual — Monday.
Почему клиенты звонят Northwestern Mutual
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Northwestern Mutual, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Northwestern Mutual — авторитетная компания, предоставляющая финансовые услуги, которая помогает частным лицам и предприятиям достичь своих финансовых целей. Имея более чем 160-летнюю историю, компания завоевала прочную репутацию благодаря своему опыту в области финансового планирования, страхования и инвестиционных решений. Northwestern Mutual предлагает полный набор продуктов и услуг, включая страхование жизни, страхование доходов по инвалидности, страхование на случай длительного ухода и инвестиционные продукты. Компания использует клиентоориентированный подход, предоставляя персонализированное финансовое руководство через свою сеть финансовых консультантов, которые тесно сотрудничают с клиентами, чтобы понять их уникальные ситуации и создать индивидуальные планы. Northwestern Mutual стремится к финансовой устойчивости и стабильности, обеспечивая клиентам чувство безопасности и защиты. Уделяя особое внимание оказанию помощи клиентам в планировании своего финансового будущего, Northwestern Mutual стала одной из ведущих компаний, предоставляющих финансовые услуги в Соединенных Штатах.
Да, вы можете получить доступ к своей учетной записи Northwestern Mutual онлайн через их защищенный веб-сайт. С помощью их удобного онлайн-портала вы можете легко просматривать данные своей учетной записи, проверять информацию о своей политике, отслеживать эффективность инвестиций и управлять своими финансовыми целями в любое время и из любого места, где есть доступ к Интернету. Онлайн-платформа также позволяет вам совершать онлайн-платежи, обновлять личную информацию и безопасно получать доступ к важным документам. Northwestern Mutual уделяет приоритетное внимание конфиденциальности и безопасности вашей учетной записи, используя надежные меры шифрования и аутентификации, чтобы обеспечить защиту вашей конфиденциальной информации. Предоставляя удобный онлайн-доступ, Northwestern Mutual стремится помочь вам оставаться на связи со своими финансами и принимать обоснованные решения для эффективного достижения ваших финансовых целей.
Northwestern Mutual предлагает широкий спектр финансовых услуг, призванных помочь частным лицам и предприятиям достичь своих финансовых целей. Их услуги включают финансовое планирование, инвестиционные консультации, пенсионное планирование, планирование недвижимости, управление рисками и страховые решения. Сосредоточив внимание на предоставлении индивидуальных стратегий и решений, Northwestern Mutual стремится помочь клиентам защитить и приумножить свое богатство, сохраняя при этом свое будущее. Их услуги по финансовому планированию включают понимание целей клиентов, анализ текущей финансовой ситуации и создание индивидуальных планов для достижения этих целей. Инвестиционные консультационные услуги помогают клиентам принимать решения по управлению активами и инвестициям, подкрепляемые экспертными знаниями и исследованиями. Northwestern Mutual также предлагает широкий спектр вариантов страхования, таких как страхование жизни, инвалидности, долгосрочного ухода и аннуитетов, обеспечивая комплексную защиту клиентов и их близких. В целом, Northwestern Mutual стремится помочь клиентам построить безопасное финансовое будущее с помощью широкого спектра индивидуальных финансовых решений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Northwestern Mutual, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Northwestern Mutual и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос информации по счету: "My account does appear on my web on my Internet."
- От звонка продолжительностью 6м 18 с, Nov 20, 2024 4:01 PM
Проверить статус платежа: "I want to know I wanted to make sure that it's still on autopay."
- От звонка продолжительностью 8м 37 с, Aug 23, 2024 1:46 PM
Дополнительные Northwestern Mutual контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Northwestern Mutual. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Northwestern Mutual Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Northwestern Mutual можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Northwestern Mutual, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Northwestern Mutual. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Northwestern Mutual, поскольку клиенты 828, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-388-8123, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Northwestern Mutual, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Northwestern Mutual есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Northwestern Mutual, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Northwestern Mutual. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Northwestern Mutual. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!