Как мне связаться со службой поддержки Light In The Box?
A:У Light In The Box нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ним по электронной почте, через X/Twitter, на их веб-сайте или через Facebook/Messenger.
Электронная почта — это не номер телефона, а почти повсеместная форма общения.
Q:
Предлагает ли Light In The Box круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Light In The Box круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Light In The Box
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Light In The Box. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
Light In The Box Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Light In The Box ответит на ваше письмо.
Light In The Box, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Click this link to try and contact them through Facebook
Mon-Fri 9am-5pm EST
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Light In The Box, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Light In The Box можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Light In The Box?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Light In The Box, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Light In The Box придерживается политики возврата, ориентированной на клиента. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете инициировать возврат в течение 14 дней с момента получения товара. Для успешного возврата товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке. Однако некоторые товары, такие как персонализированные товары, интимная одежда и купальные костюмы, не подлежат возврату по соображениям гигиены и безопасности. Чтобы инициировать возврат, просто свяжитесь со службой поддержки клиентов и предоставьте детали вашего заказа. Расходы по обратной доставке, как правило, берут на себя клиенты, за исключением случаев дефектных или поврежденных товаров. Как только ваш возврат будет получен и проверен, вы либо получите возмещение на исходный способ оплаты, либо кредит магазина, в зависимости от ваших предпочтений. Обратите внимание, что товары, изготовленные на заказ, возврату не подлежат.
Light in the Box позволяет вам возвращать товары, которые не соответствуют вашим ожиданиям. Их цель - дать вам лучший шоппинг. Процесс возврата прост и быстр. Вы можете вернуть почти все товары и запросить полный возврат средств с помощью этих полезных советов.
Сообщить о неисправном продукте в Light in the Box очень просто. Просто найдите свой заказ и заполните форму в своей учетной записи, которая будет отправлена в службу поддержки клиентов для обработки. Если вы производили оплату через PayPal, вы можете иметь право на получение мгновенных средств после обработки требования.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Light In The Box, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или опишите свою проблему ниже, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Помогите мне с моей Light In The Box проблемой
Заключение и заключительные замечания
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Light In The Box, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Light In The Box. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Light In The Box и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 36,708 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Light In The Box и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Light In The Box отдел поддержки клиентов, включают Refund a Charge, Missing Order, Update Account Info, Track an Order, Return an Order и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Light In The Box, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет, электронную почту, Twitter или Facebook. К сожалению, сейчас у Light In The Box нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Light In The Box, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Light In The Box имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Light In The Box, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Light In The Box таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Light In The Box. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Light In The Box. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!